「自分の今の仕事は将来なくなるのではないか」「20年後もなくならない業界や職業は?」と不安に感じている人も多いのではないでしょうか。
オックスフォード大学の調査によると、10〜20年経つと49%の仕事がなくなると予想されています。実際、AIの普及によって将来的に多くの仕事がなくなる可能性は高く、すでに影響を受けている人も少なくありません。
そこでこの記事では、現在の仕事が将来もあるか不安を抱いている人向けに、10〜20年後でもなくならない仕事の特徴や将来なくなる仕事、仕事を失わないための行動・資格を紹介します。
本記事を参考にして、将来なくならない職業を把握し、転職するかどうかを検討できるようになりましょう。ぜひ最後までご覧ください。
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AIによって将来なくなる仕事は約半分?
AIは、人間の多くの仕事を奪うと予想されています。ここでは、AIがどれくらい仕事を奪うのかやAIによって将来仕事がなくなる理由を紹介します。
20年後には49%の仕事がAIに代替可能
2015年に発表されたオックスフォード大学と野村総合研究所の共同研究によると、以下のように多くの仕事がAIに奪われる結果となっています。
日本国内の 601 の職業に関する定量分析データを用いて、オズボーン准教授が米国および英国を対象に実施した分析と同様の手法で行い、その結果をNRIがまとめました。それによると、日本の労働人口の約 49%が、技術的には人工知能やロボット等により代替できるようになる可能性が高いと推計されました
引用:株式会社野村総合研究所「日本の労働人口の 49%が人工知能やロボット等で代替可能に ~ 601 種の職業ごとに、コンピューター技術による代替確率を試算 ~」
同研究によると、アメリカは47%、イギリスは35%となっているため、日本のほうがパーセンテージが高いです。この研究結果通りの未来になるとは断言できませんが、AIやロボットなどが多くの仕事を奪うかもしれないと考え、自身のキャリア設計をおこなうことが大切だといえます。
AIによって将来仕事がなくなる理由
AIは、人よりもスピーディーかつ正確に仕事を進められます。AIが実現できる主なことは、以下の通りです。
- 膨大な量のデータを学習して、情報をアウトプットできる
- 極めて効率的な事務処理をおこなえる
- 24時間365日稼働できる
- センサーを結びつけることで、科学的な高い認知能力もある
AIが進歩することで、人が介在しなくても目的を達成できるようになり、また人よりも確実性も高まり、仕事をスムーズに進められます。
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将来「なくならない」仕事5選
将来なくならないと予測される仕事や業界は、以下が挙げられます。
- 医療・介護の仕事
- 教育・保育の仕事
- コンサルティング関係の仕事
- 法律関係の仕事
- 開発・クリエイティブ関係の仕事
医療・介護の仕事
医者や看護師、薬剤師、カウンセラー、介護福祉士などの医療系の仕事は、将来なくなる可能性が低いです。なぜなら、AIでは実現できない細かな配慮が必要であったり、繊細な変化を察知したりする仕事のためです。
医療現場でAIの活用は進んでいるものの、目的はあくまでも効率化や質の向上がメインになっており、患者とのコミュニケーションや臨機応変な対応は、人がおこなわなければなりません。
またAIも誤作動を起こす可能性があり、すべての医療行為を任せることは不可能なため、医療に携わる仕事は比較的安泰だと考えられています。
教育・保育の仕事
教師や保育士、幼稚園教諭などの高いコミュニケーションスキルが求められる仕事も、将来なくなる心配は少ないでしょう。AIでは、子どもや生徒への細やかな配慮には対応できません。人間性を育てることや、体調の変化・トラブルなど予期しないことに対応するのは、人間のほうが得意です。
教師や保育士の場合、資格がなければ就けませんが、塾講師であれば無資格でもチャレンジできます。「人にものを教えるのが好き」「コミュニケーションスキルに自信がある」という人は、教育業界や保育業界を視野に入れてみましょう。
コンサルティング関係の仕事
経営課題を解決するコンサルティング関係の仕事は、AIやロボットでは困難です。決められたとおりに統計結果を出すことはAIの得意としていることですが、総合的に判断して課題解決に導くことはできません。
またコンサルタントは、クライアントからの信頼を得るために、高度なコミュニケーションが力が必要です。クライアントの感情を読み取り、心に寄り添う力が求められます。課題を正確に聞き出す質問スキルも重要な仕事であり、AIやロボットには難しいといえるでしょう。
法律関係の仕事
弁護士や裁判官、政治家などの法的な議論が必要な仕事も、将来なくなる可能性が低いです。
人同士のトラブルの間に入り、それぞれの意見を聞き整理する仕事のため、人の感情をくみ取ることが求められますが、AIには実現できません。また政治家のように民意をくみ取ることも、AIには難しいです。
過去の判例などをまとめることはAIの得意領域ですが、人の感情を理解し考慮する法律関連の仕事は、今後もなくならないといえるでしょう。
開発・クリエイティブ関係の仕事
プログラマーやエンジニア、データサイエンティストなどの開発系やクリエイティブ系も、なくなりづらい仕事といえます。現在のAIでは、自ら新しい機械やAIを開発できないためです。
また、AIによって魅力的な作品を作ることは可能ですが、「どういった状況で、誰がなぜこの作品を生み出したのか」ということも作品の評価に関係するケースがあります。人でしか人の心を動かせない性質がある限り、クリエイティブ関係の仕事もあり続けるでしょう。
直接AIの開発に携わりたい場合は「AIエンジニア」、機械学習に関する業務を行いたい場合は「プログラマー」データを解析して商品開発などに役立てたい場合は「データサイエンティスト」がおすすめです。
クリエイティブ系であれば、デザイナーやアーティストだけではなく、芸能人も人間ならでの表現によって人気を獲得する仕事のため、将来なくならい仕事のひとつです。ライターやデザイナーは、スキルを身に付けることで誰でもチャレンジできます。
AIによって将来「なくなる可能性が高い」仕事5選
AIの普及により、将来的になくなってしまう可能性のある仕事もあります。それは以下の5つの仕事です。
- スーパー・コンビニ定員
- 一般事務
- タクシー・電車・バス運転手
- 受付・フロント業務
-
工場勤務
ここでは、各仕事がなくなってしまう理由を見ていきましょう。
スーパー・コンビニ定員
スーパー・コンビニ定員は、今後なくなる可能性の高い仕事です。なぜなら、セルフレジやAIを利用した無人店舗を実現できるためです。レジ打ちは、店員ではなくお客でも簡単におこなえる作業といえます。
今後、ますますセルフレジや無人店舗が普及していけば、店舗に人手が必要なくなり、スーパー・コンビニ定員の仕事はなくなってしまうでしょう。
一般事務
一般事務も、AIの普及でなくなってしまう仕事のひとつです。AIは決められたとおりの仕事が得意なだけではなく、処理能力も高いことが特徴です。そのため、事務作業は人間よりもはるかに効率的であり、ヒューマンエラーもありません。
事務処理のような決められたことを決められたとおりに作業する仕事は、AIに代替されやすいといえるでしょう。
タクシー・電車・バス運転手
タクシーやバス運転手も、なくなる可能性が高いです。自動運転技術が発達しているため、人手が必要なくなるかもしれません。特に電車の場合は、レールの上を走るため自動運転にしやすいといえるでしょう。
ただし、自動運転技術がこれまで以上に進めば運転手の仕事はなくなりますが、エラーによって事故を起こす危険性があるため、すぐに完全自動化になるとはいえません。
受付・フロント業務
受付やフロントの仕事も、これからなくなってしまう恐れがあります。タッチパネルを導入すれば、受付処理を人間がおこなわなくても済みます。ホテルであれば、自動精算機によってチェックアウトにも人手が必要なくなるでしょう。
受付やフロントのようなパターン化しやすい仕事は、AIやロボットが得意としていることです。昨今では、フロントや受付係をロボットが対応しているホテルも少なくありません。
工場勤務
工場勤務は、将来なくなる可能性のある仕事のひとつです。AI技術の発達によって生産現場の機械化が進んでおり、ミスの起こさない機械は重宝されています。不良品の発見や検品、在庫管理などのオートメーション化は、品質向上にもつながります。
また、工場のライン作業は人間では対応できない複雑な作業も多く、無人工場が増える日も近いのかもしれません。
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10年後もなくならない仕事の特徴
10年後でもなくらない仕事には、「発想力や想像力が求められる」「コミュニケーションが必要になる」という2つの特徴があります。ここでは、10年後でもAIに代替されにくい仕事の特徴を解説します。
発想力や想像力を求められる仕事
クリエイティブな仕事は、これからもなくならない可能性が高いです。プログラミング通りに稼働するAIやロボットには、発想力や想像力を求められる仕事に向いていません。
アート作品や音楽など、人を感動させたり感情を揺さぶったりする創造的なことは、人間のほうが得意といえます。作品を作れるソフトウェアはありますが、人間によるクリエイティブな仕事はこれからも安泰かもしれません。
コミュニケーションを必要とする仕事
コミュニケーション力が必要になる仕事も、10年後もなくならない仕事の特徴といえます。AIやロボットでは、その場で感情を読み取り対応することが難しいです。
説得や交渉、気配りなどが必要な仕事は、人間の得意領域といえます。コミュニケーション力を上げることで、仕事は安定するかもしれません。
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自分の仕事を将来AIに取られないための行動・資格
将来仕事をなくさないためには、以下のポイントをおさえておく必要があります。
- トレンドをキャッチして世界の動向を把握
- AIに負けないようにスキル・資格を身につける
- 将来なくならない仕事へ転職
安定した仕事に就くために、ぜひ参考にしてください。
トレンドをキャッチして世界の動向を把握
将来仕事をなくさないためには、世の中の動向に気を配っておくことが大切です。どんな仕事にニーズがあるのかや、どんな仕事がAIに代替されてしまうのかを把握しておくことで、いきなり仕事を失ってもすぐに行動に移せます。
今すぐには仕事がなくならなくても、企業の人員削減やリストラなどで職を失う可能性は誰にでもあります。常に最新情報をキャッチして、世の中の動向を予測しておきましょう。
AIに負けないようにスキル・資格を身につける
仕事をAIに取られないためには、AI時代でも需要のある資格やスキルを身につけることが重要です。AIに負けないスキル・資格それぞれを見ていきましょう。
AI時代も需要がある資格
AI時代でも、以下の2つの資格は需要があるといわれています。
- 社会福祉士
- メンタルヘルス・マネジメント検定
社会福祉士は、体が不自由な人をサポートします。コミュニケーション力だけではなく、思いやりの気持ちも大切になるため、AIやロボットでは対応が難しいです。
メンタルヘルス・マネジメント検定は、心のケアに関する知識や対処法を学べる資格です。メンタルヘルスの不調や心の悩みを解決できる仕事は、AI時代でも需要があるといえるでしょう。
AI時代も需要があるスキル
新しいスキルを身に付けて、会社で必要とされる人材になることも、将来仕事をなくさないために大切なことです。AI時代では、以下のようなスキルを磨くことをおすすめします。
- コミュニケーションスキル
- AIに関する知識
- 発想力・想像力
高いコミュニケーション能力や発想力は、AIに負けないスキルです。AIにすぐに代替されないスキルを磨き、仕事を失わないようにしましょう。
将来なくならない仕事へ転職
すでに仕事がAIに変換されている業界であれば、転職を検討しましょう。なくなりづらい仕事に就けば、老後までは保障できないものの、10年や20年は続けられる可能性があります。
また「将来なくならない仕事」という転職の軸があれば、転職をスムーズに進められます。次の章では、将来なくならない仕事への効率的な転職方法を解説します。
転職軸の作り方を知りたい人や転職をスムーズに進めたい人は、以下の記事もおすすめです。

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将来の仕事に確実な保証はない
将来なくならない可能性の高い仕事はたくさんありますが、未来のことは誰にもわかりません。シンギュラリティや人生100年時代は、将来の予測を困難にさせます。ここでは、将来の仕事に確実な保証がないことを解説します。
シンギュラリティが来ると世界が変わる
シンギュラリティの到来によって、仕事だけではなく世界が変わるといわれています。シンギュラリティとは、技術的特異点のことであり、AIが人類の知能を超える時点を意味しています。
シンギュラリティが来るのは2045年といわれており、前述した仕事がなくなったり、人工物で脳や臓器を代替したり、さまざまな変化が予想されています。
シンギュラリティによって、ディープラーニングやIoT、ナノテクノロジ―の世界は進化する可能性があるものの、かつて当たり前に就職先として選んでいた仕事がなくなってしまい、選択できないかもしれません。2045年はまだ先の話ですが、今から転職先を検討することも大切です。
人生100年時代で正確な将来予測は困難
昨今は、「人生100年時代」といわれているため、今まで当たり前だったことや社会通念が通用しなくなっています。仮にシンギュラリティに到達しても、前述のように、一部の領域に関しては仕事が残る可能性があります。
しかしながら、上記で紹介した仕事も何十年先までなくならないという保証もありません。また新たなAIの発達やシンギュラリティのようなムーブメントが起こるケースも考えられるでしょう。
このように、将来の仕事に確実な保証はあるとは言い切れない世の中であり、常に情報を収集する姿勢が大切です。
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20年後もなくならない仕事に転職する方法
将来的になくなりそうにない仕事に就くためには、以下の方法がおすすめです。
- 業界や企業の分析
- 自己分析と市場価値の把握
- 転職サイト・転職エージェントを活用する
効率的な転職方法を知り、転職を成功させましょう。
業界や企業の分析
企業への応募や履歴書作成の前に、業界や企業を分析しましょう。伸びしろのある業界なのか、成長が見込める企業なのか研究しておくことで、転職してすぐに仕事がなくなってしまうリスクを回避できます。
業界や企業を分析する際は、書籍や公式サイト、経済メディアをチェックすることが大切です。また、転職サイトや転職エージェントによる、転職フェア・転職相談会に参加することで、新しい情報を収集できる可能性があります。
これから伸びる業界や、市場縮小が進む可能性がある業界を知りたい人は、以下の記事がおすすめです。

自己分析と市場価値の把握
入念に自己分析することで、自分に合った仕事を見つけやすくなります。自己分析は、過去の自分を振り返り、長所や短所、理想の将来像など、自分の内面を深掘りする作業です。以下の項目について自己分析すると、どんな仕事をすべきなのかわかりやすくなるでしょう。
- 長所
- 短所
- 仕事観
- 人生観
- 転職理由
- 職歴
- スキル
- 実績
また、市場価値を調べることも有効な方法です。市場価値を把握することで、自身を評価する企業がわかります。
市場価値を知るためには、専用の診断ツールや転職エージェント、キャリアコーチングサービスの利用がおすすめです。なかには無料で利用できるサービスもあるため、気軽に市場価値を診断することが可能です。
適職ややりたい仕事を見つけられない人やおすすめの市場価値診断ツールを知りたい人は、以下の記事が参考になります。

転職サイト・転職エージェントを活用する
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以下の記事では、専門家がおすすめの転職エージェントを紹介しているので、ぜひご覧ください。

まとめ
昨今話題のAIによって、マンパワーや事務処理の削減を実現できるため、20年後には日本の49%の仕事がなくなるという研究結果も出ています。
AIは、膨大な量のデータを学習して情報をアウトプットできたり、効率的な事務処理をおこなえたり、24時間稼働できたりするため、人よりも早く正確に仕事を進められます。
しかしながら、高度なコミュニケーションスキルが必要な仕事や法的な議論が必要な仕事、クリエイティブ関係の仕事などは、AIで代替できないため、AIがすべての仕事を奪うわけではありません。
将来なくならない仕事を見つけるためには、転職サイトや転職エージェントを活用しましょう。転職サイトや転職エージェントでは豊富な求人を取り揃えており、適職も見つけやすいです。自分の仕事を失わないために、ぜひ本記事を参考にしながら将来の仕事について考えてみましょう。
◆記事で紹介した商品・サービスを購入・申込すると、売上の一部がマイナビニュース・マイナビウーマンに還元されることがあります。◆特定商品・サービスの広告を行う場合には、商品・サービス情報に「PR」表記を記載します。◆紹介している情報は、必ずしも個々の商品・サービスの安全性・有効性を示しているわけではありません。商品・サービスを選ぶときの参考情報としてご利用ください。◆商品・サービススペックは、メーカーやサービス事業者のホームページの情報を参考にしています。◆記事内容は記事作成時のもので、その後、商品・サービスのリニューアルによって仕様やサービス内容が変更されていたり、販売・提供が中止されている場合があります。