企業の口コミサイトは、実際にその企業で働いたことがある人のリアルな評価や、働く環境などを知ることができる無料のサービスです。
転職で自分の次のキャリアを考える際、企業の公式情報だけでは不十分と感じる人にとって、非常に役立つ情報源となります。
しかし、口コミサイトは不特定多数の人が書き込むもののため、信頼していいのかどうかは多くの人にとっての悩みの種です。
この記事では、転職活動に役立つ口コミサイトの選び方や、おすすめの口コミサイト5選を紹介します。
編集部
口コミサイトの信憑性に不安を感じている人に知ってほしい基礎知識やメリットも紹介します。
転職活動中や転職を検討している方は、この記事を参考に口コミサイトを活用してみてください。
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転職の口コミサイトは信頼できる？利用前の基礎知識
転職を考える際、企業の口コミサイトは貴重な情報源となります。しかし、情報を鵜呑みにするのではなく、どのように活用すれば良いのか、ポイントを理解することが重要です。
次の3点は口コミサイトを利用するうえでの基礎知識です。
- 客観的・具体的な情報に注目する
- 口コミの内容は間違っていることもある
- 複数の口コミや情報を比較する。
それぞれの詳細を解説します。
客観的・具体的な情報に注目する
口コミサイトに寄せられた情報をチェックするときには、客観的かつ具体的な情報を優先して注目することが大切です。主に次のようなデータに注目しましょう。
- 給料
- 待遇
- 雰囲気
- 教育
- 人間関係
- 将来性
口コミサイトには客観的なデータだけでなく、主観的な意見も多く集まる傾向があります。
編集部
口コミ投稿者の多くが現在の会社への不満を抱いていることが主な原因として考えられるでしょう。
特に、感情的な言葉が多く含まれる口コミや、根拠のない情報は注意が必要です。
一方、具体的な事例や経験を元にしたコメントや、多くの人から同じような意見が寄せられている場合は、その情報の信頼性が高いといえます。企業のリアルな姿を知るためには、多角的に情報を収集し、客観的に判断することが大切です。
口コミの内容は間違っていることもある
転職活動を進める上で、口コミサイトは非常に有用なツールとなりますが、その一方で情報の正確性に疑問を持つことも必要です。
口コミは基本的に匿名で投稿されるため、競合他社からの悪評や、自社の評判を保護しようとする企業からの良い評価など、さまざまな背景を持つ情報が混在しています。
また、時には企業の変動や組織変更により、古い情報が現状を反映していない場合もあります。そのため、口コミを参照する際は、一歩引いた視点で情報を受け取り、客観的な他の情報源と照らし合わせることが重要です。
複数の口コミや情報を比較する
なるべく多くの情報を集め比較することで、口コミサイトの投稿に対し平均的な評価をおこないやすくなります。
意見を平均し、傾向をまとめることができれば、多くの社員がどのような考えでその企業を見ているかが分かりやすくなるでしょう。
同じ口コミサイト内だけで比較するだけでなく、複数の口コミサイトを観覧して口コミの母数を増やすようにしましょう。
また、業界事情に詳しい転職エージェントから話を聞く、転職サイトに掲載されるインタビューに目を通すことも有効です。口コミの裏も取りやすくなります。
関連記事「転職サイトのおすすめ21選を徹底比較！公開求人数ランキングや選び方も紹介」
転職で口コミサイトを利用するメリット
転職活動で口コミサイトを利用するメリットは、主に次の3つです。
- 年収や待遇のイメージに役立つ
- 求人にはないリアルな声が聞ける
- 企業研究や面接対策ができる
それぞれの詳細を解説します。
年収や待遇のイメージに役立つ
口コミを通じて転職後の年収や待遇、働き方のイメージを練りやすくなります。
口コミサイトからデータを収集することで、年収や待遇、残業時間や有給消化率などの重要な情報を可視化できます。転職後の年収やキャリアプラン、ライフワークバランスの目安をつけるために役立つでしょう。
現代の労働市場では多様な企業風土や業務内容、キャリアパスが存在するため、自分に合った条件を見つけることが大切です。
求職者が自分の働き方に対する価値観やライフスタイルに合った企業を選ぶことは、ミスマッチを防ぐことにもつながります。転職後に「思っていたような会社でない」と思うような事態を避けるためにも、転職前には口コミサイトに目を通しておきましょう。
関連記事「おすすめ年収診断ツール7選！適正年収の調べ方や年収の上げ方も解説」
求人にはないリアルな声が聞ける
口コミサイトからは、企業が公式に出している広報からは得られない、働く人のリアルな意見を得られます。
一般的に、求人情報サイトや企業の公式ホームページでは、企業の魅力や働く環境の良さをアピールする情報が中心となっています。
編集部
実際にその企業で働いている人々の本音や、企業にとって有利になるとは限らない客観的な意見は得られにくいといえます。
しかし、口コミサイトは企業広報とは関係のないサイトで、投稿される口コミも匿名のため、投稿者が書きたいと思ったことを書きやすくなっています。リアルな従業員の声は、企業の内部情報や実際の働き方、職場の雰囲気を知るうえでの大きな参考材料となるでしょう。
企業研究や面接対策ができる
口コミサイトには、企業風土に関する意見はもちろん、採用面接時の質問やその解答が投稿されている場合もあります。企業の持つ性質や求める人材の傾向を知ることができるため、企業研究や面接対策にも役立てることができるでしょう。
企業研究や面接対策は、転職活動で重要なステップです。
たとえば、選考面接で「自社のどのようなところに惹かれたのか？」という質問がおこなわれた場合には、その企業ならではの性質に基づいて的確な回答をおこなう必要があります。口コミサイトに投稿された企業風土や解答例は、自分の言葉を構築する上での参考となるでしょう。
また、希望する企業の理解しておくことで、自己PRもより具体的におこなえるようになります。事業内容に対し自分の能力はどう役立つのかをアピールできれば、転職の成功率を高めることも可能です。
おすすめの転職口コミサイト5選
転職サイトの利用の基礎知識を踏まえて、おすすめの転職サイトを見ていきましょう。
| おすすめの口コミサイト5選 | |||||
口コミサイト | はたらくホンネ | 転職会議 | キャリコネ | openwrok | enライトハウス |
 |  |  |  |  | |
| 口コミ件数 | 63,614件 | 5,153,948件 | 10,000件以上 | 370,849件 | 370,849件 |
| 転職サイト機能 | ×なし | 〇あり | 〇あり | 〇あり | ×なし |
| 会員登録だけで全口コミ観覧 | 〇あり | ×なし | ×なし | ×なし | 〇あり |
| おすすめ ポイント |
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| 公式サイト | |||||
※口コミ数は2023年5月に編集部で調査
はたらくホンネ
※画像引用元：はたらくホンネ公式ホームページ
はたらくホンネこのサイトは株式会社PLUSが運営する転職口コミサイトです。
企業の年収や待遇、オフィス環境などの求職者の気になりがちなテーマが、それぞれ5点満点で評価されています。テーマごとに評価が閲覧できるため、自身が重視したい要素を絞り込んで口コミを検索できます。
また、無料の会員登録だけで口コミを観覧できることも大きな魅力です。
無料で口コミを観覧できるサイトは他にもありますが、自分でも口コミを投稿する必要があるなど条件が課されている場合もあります。しかし、はたらくホンネなら会員登録をするだけで口コミを観覧可能です。
はたらくホンネはこんな人におすすめ！
- テーマ別に口コミを絞り込みたい人
- 無料で企業の口コミを見たい人
転職会議
※画像引用元：転職会議公式ホームページ
転職会議は、株式会社リブセンスが運営する日本最大級の転職口コミサイトです。
口コミの件数は圧倒的で、20万社以上の口コミを500万件閲覧できます。数多くの口コミから、年収や働き方など、実際にその企業で働いていた人の生の声を知ることができるでしょう。
投稿される口コミは20代、30代の人のものが多い傾向にあります。同世代で転職を考えている人や、新人～中堅層の企業観を知りたい人に向いている口コミサイトです。
転職会議はこんな人におすすめ！
- 口コミ件数を重視する人
- 20代～30代の口コミが気になる人
キャリコネ
※画像引用元：キャリコネ公式ホームページ
キャリコネは株式会社グローバルウェイが運営する転職口コミサイトです。
投稿される口コミはキャリコネの運営によって管理されており、信憑性の薄い投稿は削除されるしくみとなっています。信頼性を高める作りが特徴的なサイトといえるでしょう。
62万社以上もの企業の口コミが登録されており、幅広い業界の働く人の意見をチェックできる点も魅力です。
評価項目も自由入力のテキストだけに依存せず、客観的かつ具体的な評価が可能なスコアリング表が掲載されています。データ中心で口コミをチェックしたい人に特におすすめの口コミサイトです。
キャリコネはこんな人におすすめ！
- しっかり管理された口コミを見たい人
- スコアリングされた口コミ・評価を調べたい人
openwork
※画像引用元：openwork公式ホームページ
openworkは2007年に設立された、口コミサイトの中でも老舗のサービスです。
年収や残業などの膨大な企業データが蓄積され、働いている人の属性やキャリアに結びついて紹介されているため、自身のキャリアプランを検討する際に役立ちます。
また、openworkは口コミサイトに加え、求人・スカウトといった機能も搭載されているサイトです。
Web履歴書を登録していると、転職スカウトなども受けられます。スカウトを受けた企業の口コミを見ながら、選考プロセスをどう進めるか吟味する、といった使い方も可能なサイトとなっています。
openworkはこんな人におすすめ！
- 長期的なキャリアプランの検討材料が欲しい人
- 転職スカウトを受けたい人
enライトハウス
※画像引用元：enライトハウス公式ホームページ
enライトハウスは、転職サイトのエン転職などを運営するエン・ジャパン株式会社の口コミサイトです。無料の会員登録だけで全ての口コミを観覧できるため、課金や自社の口コミ投稿が必要な他サイトよりも気軽に使用できます。
気になった会社をフォローする機能が備わっており、最新の口コミを素早くキャッチできることも魅力的なサイトとなっています。登録から深掘りまで、口コミ探しをスピーディーにおこないたい人におすすめです。
enライトハウスはこんな人におすすめ！
- 手軽な口コミサイトを利用したい人
- 企業の最新口コミをチェックし続けたい人
口コミサイトとあわせて利用したい転職エージェント・サイト3選
口コミサイトで転職先の候補を絞り込んだあとは、転職エージェントや転職サイトの利用も検討してみましょう。これらのサービスを利用すると、気になる業界や企業を深堀でき、理想の転職の実現に近づくことができます。
リクルートエージェント | 業界最大手エージェント
※画像引用元：リクルートエージェント公式ホームページ
リクルートエージェントは、取り扱い求人件数と転職成約実績が業界トップクラスの転職エージェントです。希望や経歴・スキルなどを参考にキャリアアドバイザーが求人を紹介し、転職をサポートしてくれます。
運営会社のリクルートは人材サービスの老舗企業であり、日本全国の業界・企業との繋がりが固く、営業力や交渉力は数多くある転職サービスのなかでも随一のものといえます。
書類添削や面接対策など、転職活動における重要な課題に対するサポートも充実しています。リクルートエージェントは、はじめての転職で不安がある人でも安心して利用できる転職エージェントといえるでしょう。
リクルートエージェントはこんな人におすすめ！
- 多くの選択肢から転職先を選びたい人
- サポートを受けて転職したい人
▼利用者の口コミ
(福岡県/30代/男性/Webデザイナー)
一般の求人サイトにはないような求人がたくさんあることを実感しました。管理部門での転職を希望していたので特に水面下での非公開求人が多いように感じました。
(兵庫県/40代/男性/会社員)
リクルートエージェントの口コミや評判は、こちらの記事で紹介しています。
doda | 専門的なキャリアアドバイザーが在籍
※画像引用元：doda公式ホームページ
dodaはパーソルキャリア株式会社が運営する転職サイトです。業界ごとの専門知識を持ったキャリアアドバイザーのサポートや、自分で求人を探せる求人サイト機能など、多岐にわたる転職サービスが提供されています。
担当者の平均レベルは数ある転職エージェントのなかでも相当高いとされており、求職者それぞれの事情に合った適切なアドバイスを受けられるでしょう。面接対策も万全です。
また、転職を有利に進めるノウハウを学ぶ転職セミナーやオンライン予備校も積極的に実施されています。転職活動のためのイベントも利用したい人は、dodaへ登録することを検討してみましょう。
dodaはこんな人におすすめ！
- 業界を絞り込んで転職したい人
- 転職イベントを利用したい人
▼利用者の口コミ
(神奈川県/40代/女性/会社員)
(北海道/20代/女性/無職)
dodaの口コミや評判は、こちらの記事で紹介しています。
ビズリーチ｜ヘッドハンティング式のハイクラス転職
※画像引用元：ビズリーチ公式ホームページ
ビズリーチは、ハイクラス求人を取り扱う、スカウト型の転職サイトです。登録しておくだけで企業からヘッドハントが届くシステムとなっています。管理職や専門職の求人を主な対象としており、年収アップを期待できる求人を多数取り扱っている点が特徴的です。
ビズリーチの他の転職サイトと大きく異なる点は登録の際に審査がおこなわれる点です。登録者のスキルや経歴に応じて会員グレードが変化するため、自身の市場価値を把握することにも役立ちます。
ハイクラス向けとなるためスキルや経歴によっては審査に落ち利用できない可能性もありますが、登録ができれば優秀なヘッドハンターが自分の資質にマッチングした求人を提示してくれます。一定のキャリアを築いており、さらに上を目指したい人には最適のサービスといえるでしょう。
ビズリーチはこんな人におすすめ！
- 年収アップを狙いたい人
- ハイクラス求人のスカウトを受けたい人
▼利用者の口コミ
通常の転職サイトと異なり、特定の担当者ではなく複数のエージェントからコンタクトが来ます。
特に個人または少人数で人材斡旋業を手掛けているエージェントからたくさん案件の紹介があります。もちろん気になる案件が無ければ返信する義務もないため、まずは自分がどのあたりの企業や職種であれば転職できそうかを把握するには手っ取り早いサービスという印象です。
“引用：みん評「ビズリーチの口コミ・評判」”
“引用：みん評「ビズリーチの口コミ・評判」”
ビズリーチの口コミや評判は、こちらの記事で紹介しています。
転職の口コミサイトの利用でよくある疑問
転職口コミサイトは便利な反面、利用者からは次のような疑問や懸念を抱かれがちです。
- 口コミサイト以外の企業研究で役立つ情報は？
- 気になる企業の口コミが少ない場合の対策は？
- 口コミサイトの利用はお金がかかる？書き込むとバレる？
それぞれの詳細を解説します。
口コミサイト以外の企業研究で役立つ情報は？
企業が公に提示している情報をチェックしましょう。主に、次のようなソースから情報収集をおこなえます。
- 企業のホームページ
- 会社案内
- 求人・募集要項
- IR情報(投資家向け情報）
口コミは社員のリアルな声や企業文化を知ることができる、企業研究に役立つ情報です。
しかし、企業が公に提示している情報の重要性が揺らぐわけではありません。事業や経営理念を理解するためには、正式な情報をチェックすることが欠かせません。
また、経済ニュースサイトなどで最新情報をチェックすることも重要です。企業の最新の動向を把握し、理解を深めましょう。
気になる企業の口コミが少ない場合の対策は？
採用面接で企業に直接質問することも検討してみましょう。公的な窓口となるため、企業の見解に正確な答えを得られます。ただし、ネガティブな方向性の質問は志望意欲が低いと判断される恐れがあるため注意しましょう。
若干ネガティブなニュアンスを含む疑問がある場合には、転職エージェントを利用してキャリアアドバイザーに意見を仰ぐことも選択肢に入ります。担当するキャリアアドバイザーがその会社や業界に詳しければ、参考になる意見が聞ける可能性もあります。
また、多少力技といえますが、残業時間や休日出勤の有無の実態などは、会社の現地で確認する手もあります。深夜までオフィスが明るくないか、休日に出勤する人が居ないかをチェックしてみましょう。
口コミサイトの利用はお金がかかる？書き込むとバレる？
無料での利用は可能としつつ、口コミの観覧条件として、課金か口コミの投稿を求めるサイトは少なくありません。
今回紹介した5社のうち、会員登録だけで口コミが観覧できるのははたらくホンネとenライトハウスの2社のみとなっています。
口コミは匿名で記入できますが、記載内容や会社規模によっては書き込みをおこなったことがバレてしまう可能性もあります。
たとえば、小さい会社の口コミで、個人を特定できるような出来事の口コミを記入することは避けた方が賢明でしょう。課金をおこなえば、バレるリスクは最小限にできます。
まとめ
転職活動において、口コミサイトは情報源の一つとして役に立ちます。
主観的・感情的な投稿も少なくないため、客観的・具体的な情報を重視し、信用できるのかどうかを吟味しながら見ていくことが大切です。他の情報媒体からでは得られないリアルな声が聴ける数少ない場であることは間違いありません。
口コミサイトで収集した情報が信用できるのかどうかを判断するのは、最終的には自分自身となります。
精度を上げるためには、なるべく多くの口コミを収集し、搭乗頻度の多い記載内容を意識することが有効でしょう。転職エージェントのキャリアアドバイザーの知見からサポートを受け、真実味について相談することも大切です。
口コミサイトの適切な利用方法を把握して、転職の検討材料の一つとして活用してみましょう。
◆記事で紹介した商品・サービスを購入・申込すると、売上の一部がマイナビニュース・マイナビウーマンに還元されることがあります。◆特定商品・サービスの広告を行う場合には、商品・サービス情報に「PR」表記を記載します。◆紹介している情報は、必ずしも個々の商品・サービスの安全性・有効性を示しているわけではありません。商品・サービスを選ぶときの参考情報としてご利用ください。◆商品・サービススペックは、メーカーやサービス事業者のホームページの情報を参考にしています。◆記事内容は記事作成時のもので、その後、商品・サービスのリニューアルによって仕様やサービス内容が変更されていたり、販売・提供が中止されている場合があります。
