転職を考えるきっかけは？面接で好印象を与える転職理由・例文も紹介｜20代30代など年代別

転職を検討している人の中には「転職したいけど決断するきっかけがない」「面接で転職しようと思ったきっかけを聞かれた時に、好印象を与える回答が知りたい」と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。

実際に転職活動をはじめる場合、面接で転職理由をたずねられることが多いため、転職理由や転職の軸は明確にしておくと良いです。

そこでこの記事では、20代、30代、40代別の転職のきっかけ・理由と、企業の面接で好印象を与える回答例や伝える際のポイントを解説しますので、ぜひ参考にしてください。

転職を考えたきっかけや理由

最初から面接向けの理由を用意するのではなく、まずは自分の本心に向き合うことが大切です。自己分析のために次のようなきっかけ・理由を参考にしてみましょう。

• 仕事場の人間関係の不満
• 仕事の労働条件の不満
• 仕事の評価方法の不満
• キャリアアップしたい
• 他にやりたい仕事ができた
• ライフプランの変化
• 会社の将来性や安定性への不安

仕事場の人間関係の不満

人間関係の不満は転職理由の上位に挙がる問題です。具体的に次のようなものがあります。

• 悪口・噂話をバラまく人間が近いところにいる
• 上司の機嫌に仕事が左右される
• 言葉を尽くしても伝わらない相手と協力しなければならない
• モラル・デリカシーのない人が多い
• 責任のなすりつけ合いが多い
• 体育会系のノリが合わない
• 直接的な被害はないが、雰囲気がギスギスしている

人間関係が悪いとまでは言えなくても、コミュニケーションエラーが頻発したり、情報伝達ミスによって無駄な仕事が増えたりすればストレスが溜まります。

人間関係によるストレスは精神面だけでなく体調にも悪影響を及ぼすため、自分に適した職場の風土を考えてみましょう。

仕事の労働条件の不満

労働条件の不満には次のようなものがあります。

• 入社時とは異なる職場（支社・支店など）に配属された
• フレックス勤務が通常勤務に変更された
• みなし残業の時間が多い
• 長時間労働・休日出勤が常態化している
• 休日・有給休暇が少ない
• 産休・育休を取得しづらい
• 仕事内容のわりに給与が少ない

給与が高く定時退勤、福利厚生が充実している会社に転職できればベストですが、すべてを叶えるのは難しいため自分にとって一番の不満はどこにあるのかを分析しましょう。

仕事に疲れて辞めたいと思っている人に、以下の記事もおすすめです。

「「仕事に疲れた」「辞めたい」人におすすめのリフレッシュ方法！精神的な原因と対処法・転職成功のコツも」

仕事の評価方法の不満

仕事の評価方法への不満には次のようなものがあります。

• 評価基準が提示されていない
• 上司に気に入られた人だけが出世する
• 自分がどれだけ成果を出してもチーム単位でしか評価されない
• 相対評価によって足の引っ張り合いが生じている
• 責任のある立場を任されているわりに役職手当がない
• 勤続年数が上がっても給与は上がらない（成果報酬制）
• 自分より成果を上げていない先輩のほうが給与が高い（年功序列制）

評価基準が明示されていなければ、評価される側もする側も公正な判断ができません。なにを改善すれば評価されるのかがわからないため、モチベーションが下がるでしょう。

また、自分に合う評価制度かどうかも重要なポイントです。

年齢にかかわらず自身の成果を重視してほしい場合は、成果報酬制が適しています。一方、将来を含めた安定収入を重視する場合は、成果に左右されない年功序列制が向いているでしょう。

給料が上がらなくて悩んでいる人は、以下の記事もおすすめです。

「頑張っても給料が上がらないのはなぜ？昇給の交渉か転職かの判断基準も解説」

キャリアアップしたい

現職の給与や待遇に不満がなくても、キャリアアップのために転職したい人もいます。キャリアアップを考えるタイミングの例は次の通りです。

• 今の仕事を続けていると自分の市場価値が下がる気がする
• 今の職場では新たな技術や働き方を取り入れる機会がない
• 役職の席が埋まっていて昇進する見込みがない
• 転職活動で自分の市場価値を知りたい
• 身に着けたいスキルはあるが現職では習得の機会がない
• 暇な時間が多く「これでよいのか」と感じる

スキル・経験を積めない職場で働き続けた場合、将来的な市場価値が下がる恐れがあります。

また、現在の職場で昇進できる席が空いていない場合、実力があってもキャリアアップできず、携われる業務が限られてしまうこともあるでしょう。

キャリアの相談先について知りたい人は、以下の記事もおすすめです。

「キャリア相談とは？人気のキャリア相談サービス13選｜20代・30代・40代 別におすすめの相談先【専門家取材あり】」

他にやりたい仕事ができた

現職とは異なる仕事に興味が湧いて転職を考えるケースもあります。具体的には次の通りです。

• 好きなことを仕事にしたが、得意なことは異なっていた
• 得意なことを仕事にしたが、好きなことをやってみたくなった
• 社会貢献度が高い仕事に興味がある
• 地元の活性化に役立つ仕事がしたい

好きなことと得意なことが異なるケースは少なくありません。

たとえば、自分では顧客とのコミュニケーションが苦手だと思っていても、他者と比べて営業成績がよいということがあります。

この場合、営業職を続ければ成果を積み上げれば昇進や年収アップも期待できますが、精神的には疲労してしまう可能性があります。

ライフプランの変化

入社時とは異なるライフスタイルになったり、将来のライフプランを考えたりしたときに転職を考える人は多いのではないでしょうか。具体的には次の通りです。

• 子供が生まれ、長時間労働の職場が合わなくなった
• 出産を計画中で育休制度・託児所などが充実している企業に転職したい
• 副業が順調なので時間の融通がきく仕事に転職したい
• 親の介護費用を稼ぐために年収アップしたい
• 住宅ローン審査で有利になる大手企業に就職したい
• 立ち仕事がつらくなってきたので事務職に転職したい

ライフプランに合わせた転職は、早めに行動を起こすことが大切です。転職にかかる期間は3カ月～半年と言われていますが、それ以上かかることもあるからです。

とくに、育児休暇制度の利用は入社後1年経過したときなど条件があるケースが多いため、ライフプランに合わせると出産予定の1年以上前には転職しておく必要があります。

会社の将来性や安定性への不安

会社への不信感・先行きへの不安を感じて転職を考える人もいます。例としては次のようなものがあります。

• 会社の方向性・経営陣の考え方に共感できない
• 業績が低迷・悪化しており給与アップが期待できない
• 利益に対する意識が低い
• 辞める人が多い
• 後進が育っていない・育てる環境がない
• 従業員の平均年齢が高く、多くの人が定年退職するタイミングが不安
• 新たな技術を取り入れようとする姿勢がない
• 社長が高齢で継ぐ人材もいない

会社の将来性・安定性に不安があると、転職が難しい年齢で給与が下がったりリストラされたりするリスクがあります。あるいは、辞める人が増えて残った人が激務になることもあるでしょう。

会社の風土や体制などの抜本的な改革が必要なレベルであれば、個人の努力だけで改善することは難しいため転職を検討しましょう。

将来性がある業種について知りたい人は、以下の記事もあわせてご覧ください。

「将来なくならない仕事5選！10年後AIに取られてなくなる仕事は？今身につけたい資格も」

【20代に多い】転職のきっかけや理由6選

20代は新卒入社した会社から転職を考える人が多い傾向にあります。20代の転職のきっかけの代表例は次の通りです。

• 思い描いていた業務とは異なっていた、やりがいがない
• 希望エリアではない支店・支社に配属された
• 給料が低い
• 長時間労働・休日出勤が多い
• スキルアップや挑戦の機会がない
• 20代の内に転職するほうが有利だと聞いたことがある

20代前半では新卒入社した会社とのミスマッチ、20代後半では自分の将来のためのスキルアップが理由として多く挙がります。

転職市場でニーズが多いのは20代半ば～30代前半、20代前半は第二新卒扱いで即戦力ではなくても採用してもらえる可能性があるため、早いうちに転職活動を始めると希望条件とマッチしやすくなるでしょう。

次の記事では20代におすすめの転職エージェントを紹介しています。

「【20代向け】おすすめの転職エージェント15選をタイプ別に紹介｜専門家の取材あり！」

【30代に多い】転職のきっかけや理由7選

30代は20代で培ったスキル・経験を活かした転職が増えてくる年代です。30代で転職のきっかけの代表例は次の通りです。

• スキルアップ・キャリアアップを望んでいる
• 他社の同世代と比べて業務の割に給与が低いと感じられる
• 人事・評価制度に不満がある
• 他社からヘッドハンティングの打診があった
• 結婚や育児などでライフスタイルの変化が訪れた
• 管理職に昇進し激務になった
• 親の介護問題が視野に入り、Uターン就職を検討し始めた

30代は教えてもらう立場から教える側になるため、20代とは業務の負荷が大きく変わります。一方、給与や待遇は40代の役職クラスほどではないため、ストレスを感じやすくなるでしょう。

また、社外とのやりとりが増えて信頼関係を築けるようになると、ヘッドハンティングを受けるケースがあります。他社から必要とされることで自分の市場価値を認識し、転職への意欲が増していきます。

「30代におすすめの転職エージェント19選！【専門家が回答】未経験でも年収アップは可能？」

【40代に多い】転職のきっかけや理由7選

40代で転職のきっかけの代表例は次の通りです。

• 会社のコアな情報にアクセスできるようになり、将来性に不安を覚えた
• 役職手当が少なく激務と見合わない
• 経営層と現場の板挟みになり精神的に疲弊している
• 親の介護が始まり現在の労働時間・給与ではバランスがとれない
• 子供に手がかからなくなり働き方を見直したい
• 早期退職勧告を受けた
• 老後の資金確保のために年収アップを望んでいる

40代は現在の職場でも役職についている人が多く、即戦力かつ役職クラスのヘッドハンティングが転職の主流になってくる年代です。その反面、マネジメント経験がない場合は転職活動の難易度が上がります。

また、ライフステージにも大きな変化が訪れる年代でもあります。親の介護・育児の落ち着き・自身の老後への備えなど考えることが多くなるため、解決の一手として転職を考える人もいるでしょう。

仕事を辞めたい、疲れたと感じている40代の人に、以下の記事もおすすめです。

「40代で「仕事辞めたい、疲れた」と感じたら。後悔しないための3つの判断基準【実際に会社を辞めた人の声も紹介】」

面接で好印象を与える！転職理由の回答例

面接で転職理由を質問されたとき、本音をそのまま伝えるのはリスクがあります。例えば、前職への不満だけを転職理由に挙げた場合、「せっかく採用してもすぐ辞めるのでは」という不安を採用担当者に与えてしまいます。

たとえネガティブな理由だとしても、言い回しを変えるだけで、採用側に与える印象は大きく異なります。本音と回答例を表にしているので、参考にしてみましょう。

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面接で転職のきっかけ・理由を伝えるポイント

転職理由は人によってさまざまですが、応募企業に伝えるときの基本的なポイントは共通しています。次の3点を重視して回答を用意しておきましょう。

• キャリアプランと一貫性を持たせる
• 言わないことを決めておく
• ポジティブな言い方にする

キャリアプランと一貫性を持たせる

まずは、キャリアプラン（志望動機）と転職理由に一貫性のあるOK例と、一貫性のないNG例を見てみましょう。

極端な例に見えますが、会話が進むとNG例のようにちぐはぐな印象を与えてしまうことが少なくありません。このような事態を防ぐためには、もっともアピールしたいこと・転職の軸を決めておくことが大切です。

冒頭で紹介した転職のきっかけ・理由の例を参考にしながら、徹底的に自己分析をおこないましょう。そのうえで、応募企業の特性や自己アピールできるポイントを織り交ぜながら回答を準備すれば、面接でもスムーズに話せるはずです。

転職の軸の決め方を解説したこちらの記事も人気です。

「転職軸とは？定まらない人向けに作り方を解説！例文や面接の回答例も紹介」

言わないことを決めておく

転職理由として「転職先でもあり得ること」「漠然としたこと」を話すのは避けたほうがよいでしょう。次のような理由を述べた場合、面接官が危惧することを表で紹介します。

あらかじめ「言わない」と決めておくことで、会話のなかで口走ってしまうリスクを低減できます。

ポジティブな言い方にする

回答例でも触れましたが、ネガティブな情報をポジティブな言い方に変換することは転職活動のテクニックの1つです。具体的なキーワードの変換例を見てみましょう。

嘘をつくのはNGですが、ポジティブな言い換えは本心と言えます。罪悪感を抱くことなく堂々と伝えましょう。

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会社に残るか転職するか迷った時の判断基準

現職に不満があったり新たにやりたいことができたりしても、実際に転職するとなると迷うことがあるでしょう。後悔しない選択をするために、次の2点を実践し検討してみましょう。

• 転職したい理由を書き出してみる
• 今の職場で改善できないか考える

転職したい理由を書き出してみる

転職する理由は1つとは限りません。まずは思いつくままに、本音をリストアップしてみましょう。可視化することで自分の考えを整理しやすくなります。

理由のなかには「辞めたい理由」と「転職したい理由」が混在しているはずです。辞めたい理由のなかには、他社に転職しても改善しないことが含まれる場合があります。転職だけが解決策なのかを冷静に見極めましょう。

転職したい理由を書きだしたあとは、自分の強みや弱みもリストアップしましょう。

たとえば、転職したい理由として「給料の少なさ」をあげていたとしても、高い給与を望めるスキルが伴っていなければ転職で改善はできません。抱えている不満が正当なものかどうかを判断するために重要なポイントです。

今の職場で改善できないか考える

精神的・肉体的に疲弊していて、今すぐ辞めなければ限界がくるという状態でなければ、現職で改善に努めてみるのも1つの選択肢です。不満と改善の例を見てみましょう。

現職への不満が大きいと改善のために動くことを忘れがちですが、視点を変えれば転職せずに希望条件に合う職場へ変えられる可能性があります。

1人では改善が難しくても、周囲と協力すれば変化を起こせることがあるので、信頼できる人に相談してみましょう。

転職するなら転職エージェントも活用しよう

検討の結果、転職することが最善と判断できたときは転職活動を開始しましょう。現職で収入を得ながら転職活動をする場合は、フルサポートを受けられる転職エージェントがおすすめです。

転職先の内部事情を教えてもらえる

転職エージェントでは企業担当者が各社の従業員とコミュニケーションをとったり実際に足を運んだりすることで、求人票には掲載されていないリアルな情報を収集しています。具体例は次の通りです。

• 会社の雰囲気
• 経営状況
• 求められる人物像・スキルの詳細
• 男女比・年齢層
• 残業時間
• 業界のなかでの立ち位置・競合
• 業界全体の動向・展望

また、重要ポジションや新規事業担当者の募集など、競合他社に知られないよう非公開にしている求人も転職エージェントなら提供できます。

企業とのコミュニケーションのなかで信頼を獲得し、非公開求人の情報を入手しているからです。スキル・キャリアがあれば、好待遇・高収入の非公開求人に出会えるチャンスがあるでしょう。

次の記事ではおすすめの転職エージェント11選を紹介しています。

「【プロ厳選】転職エージェントおすすめ23選を比較！求人数ランキングや選び方【利用者の声・裏事情も紹介】」

転職活動をサポートしてくれる

転職エージェントに登録すると、コンシェルジュやキャリアアドバイザーといった担当者がつきます。サポート内容は転職エージェントによって異なりますが、基本的な内容は次の通りです。

• カウンセリング（強み・弱み・転職理由・希望条件などのヒアリングと分析）
• 履歴書・職務経歴書の添削
• 面接のアドバイス
• 求人の紹介
• 企業への応募代行
• 面接の日程・場所の調整
• 企業との条件交渉

このほか、退職手続きのサポートや入社後のアフターフォローなどのサービスを受けられる場合もあります。

自己分析のサポートや面接の日程調整など、忙しいなかでも円滑に転職活動を進めやすいサポートが豊富なので活用してみましょう。

おすすめの転職エージェント2選

こちらではエージェントを利用するなら登録しておきたいおすすめの転職エージェントを2つ紹介します。

リクルートエージェント

※画像出典元：リクルートエージェント公式HP

リクルートエージェントは、求人数が国内No.1の大規模な総合型転職エージェントです。公開求人の多さもさることながら、非公開求人数も豊富なので新たな出会いにも期待できます。

業界ごとに経験豊富なアドバイザーが在籍していることも魅力です。各業界、職種に精通しているため、経歴やスキルの価値を正しく評価してもらえます。

また、転職者に対するサポート体制の充実度は大手ならではなので、50代の転職にも効果的でしょう。

dodaエージェントサービス

※画像出典元：dodaエージェントサービス公式HP

doda（デューダ）は、転職求人サイト・スカウトサービスなど、さまざまな転職支援サービスを提供する総合転職サイトです。各サービスは連携しており、併用することによってより効率的・効果的な転職活動ができます。

エージェントサービスでは、非公開求人を含めて約10万件の求人情報を持っています。業界・職種・エリアごとに詳しいキャリアアドバイザーが在籍しているため、自身の希望に合わせたアドバイスを受けられるでしょう。

また、年収査定や合格診断など、「転職するかどうか迷っている」人に役立つツールもあります。ぜひ活用してみてください。

まとめ

転職理由は人によってさまざまであり、1つとは限りません。しかし、応募企業との面接時間は限られているため、すべてを話すことは不可能です。

自分がもっとも改善したいポイントと応募企業の特性が合致していることに話題を絞り、一貫性のあるエピソードを展開することが求められます。

まずは自分の本音としっかり向き合い、改善したいポイントの優先度を確認しましょう。優先度が高い項目にはエピソードが伴っているはずです。また、自己分析を徹底すれば、転職先に求める条件も自然と見えてきます。

自己分析がうまくいかないときは、転職エージェントに登録してカウンセリングを受けるのも1つの手段です。客観的なアドバイスをもらえるため、考えを整理しやすくなります。

今後の人生にもかかわる大きな決断なので、後悔のないようできることからはじめてみましょう。

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