｢お察しします｣の意味は? ビジネスでの使い方･例文や言い換えも紹介

今回は｢お察しします｣の意味や使い方を解説します。相手にトラブルや身内のご不幸があった際に、相手の気持ちに寄り添うことを表すフレーズです。ビジネスシーンでもよく使用されるからこそ、使い方や例文、目上に使える丁寧な表現、言い換えなども覚えておきましょう。

【結論】｢お察しします｣は相手の気持ちに寄り添う言葉、使い方は｢心中(お気持ち)お察しします｣など

｢お察しします｣は、｢気持ちわかりますよ｣と相手の心に寄り添う意味を持つ言葉です。相手にご不幸や悪いことがあった際に、｢心中お察しします｣｢お気持ちお察しします｣｢胸中お察しします｣と使うのが一般的です。

詳しい意味や使い方をチェックしていきましょう。

｢お察しします｣は｢相手の気持ちを理解できる･推し量る｣などのように、相手の心に寄り添う意味を持つ言葉です。好ましくない状況に置かれている相手に、｢それは大変でしたね｣｢辛いですよね｣といった共感の気持ちを伝えられます。

｢お察しします｣を使用する場合、相手は非常にセンシティブな状況に置かれていることがほとんどです。使い方を誤らないように注意しましょう。

ここでは｢お察しします｣を使用する際の注意点をピックアップしました。

｢お察しします｣は相手にトラブルや身内のご不幸があったときに使われる言葉のため、結婚や出産などの慶事に使うことは厳禁です。

｢私事になるのですが、最近妊娠が発覚して……｣
｢心中お察しします｣

このような使い方はしないということを覚えておきましょう。

｢お察しします｣は相手の気持ちを推測し、いたわりの気持ちを伝える言葉ですが、ときには上から目線に捉えられてしまうこともあるようです。

そのため相手が目上の人の場合、関係性次第では｢お察しします｣をさらに丁寧な言葉に言い換えて使用するのがおすすめです。

｢お察しします｣のさらに丁寧な表現はのちほど紹介するので、チェックしておきましょう。

｢お察しします｣はすでに相手を立てた敬語表現である一方、場合によってさらに丁寧な言葉に言い換えて使用することがあります。

ここでは、｢お察しします｣のさらに丁寧な表現を紹介します。

｢お察しいたします｣は｢お察しします｣よりもやや丁寧な表現として使用されます。

会社での直属の上司や友人の親御様など、比較的近い間柄ではあるものの、自分よりも相手を上に立てる際に適した言葉です。

目上の人に限らず、通常｢お察しします｣を使う場面では、単に｢お察しいたします｣に言い換えても問題はありません。

｢お察し申し上げます｣は相手をさらに上に立たせる、より丁寧な言い回しです。そのため、相手が目上の場合に使用する表現です。

さらに、｢心のなか｣という意味の｢心中｣を文頭に付けて｢心中お察し申し上げます｣とすることもできます。

｢お察しします｣はビジネスにおいても使用する場面が多い言葉です。

ここでは、｢お察しします｣のビジネスシーンでの使い方･例文を紹介します。。

｢心中お察しします｣の表現は、病気や事故など不幸な出来事によって人が亡くなったときに多く使用されます。非常にセンシティブな状況のため、声をかける際にはできる限り相手の気持ちに寄り添って伝えましょう。

｢心中お察しします｣と同じように、｢胸中お察しします｣も相手に何かご不幸があった際などによく使用されます。｢胸中｣は男性に対してのみ使用した方がいいという意見もあるので、迷った際は｢心中お察しします｣と伝えた方が無難です。

相手にトラブルや悲しい出来事、残念な出来事があった際に｢お気持ちお察しします｣ということで、｢あなたの残念な気持ち、わかりますよ｣と寄り添うことができます。

社内で想定外のトラブルが発生し、思うように業務が進んでいない状況で、相手に対して｢こちらの現状をわかって欲しい｣と伝えたい際にも使用できます。このケースでは｢お察しください｣｢お察しいただく｣などの形で使用します。

｢この度の突然の出来事に対し、私どもも戸惑いを隠せず、対処を行っている状況です。お問い合わせをいただいても対応もままならない状況が想定されるため、大変恐縮ですがそのような際にはお察しいただけると幸いです｣
｢現在、弊社の経営状況は大変厳しく、全力を尽くして対応しております。何卒お察しください｣
｢どうか、私どものやむを得ない事情をお察しいただきたく存じます｣