仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。
33歳女性(商社・卸/秘書・アシスタント職)
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「無理なことと可能なことを理解してほしい」(画像はイメージ) |
Q.仕事内容を教えてください
「水道設備商社の営業アシスタント」
Q.現在の年収を教えてください
「200~300万円未満」
Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?
「クライアント。水道関係の商品の卸をやっているので、無理難題が多いお客様が多い」
Q.どのような業務でその相手と接しますか?
「通常業務」
Q.その相手に対してむかついたことを教えてください
「絶対無理な事をどうにかしてと上から目線で言われたとき」
Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください
「『ありがとう』といわれたとき。がんばって動いたことに対して、感謝してくれたので」
Q.その相手と接するときのコツを教えてください
「冷静に無理なことははっきり断る」
Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします
「無理なことと可能なことを理解してほしい」
調査時期: 2014年1月9日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート