JR東海、JR西日本、JR九州は3日、東海道・山陽・九州新幹線のネット予約&チケットレス乗車サービス「エクスプレス予約」「スマートEX」(「EXサービス」)と、LINEヤフー、ジョルダン、名古屋鉄道の各社が提供する乗換案内サービスとの連携を開始したと発表した。
連携する乗換案内サービスは、LINEヤフーの「Yahoo!乗換案内」、ジョルダンの「ジョルダン乗換案内」、名古屋鉄道の「CentX」。今回の連携により、各社の乗換案内サービスで公共交通機関の経路検索を行い、検索結果に東海道・山陽・九州新幹線が含まれる場合、「EXサービス」のアイコンが表示されるようになる。
アイコンから「EXサービス」のログイン画面に遷移し、乗換案内サービスで検索した乗車日・出発時刻・乗車区間の条件を引き継ぎ、スムーズに新幹線を予約できる。