ドコモ光GMOとくとくBBとは別物？

GMOとくとくBB光とドコモ光GMOとくとくBBは、どちらもGMOがプロバイダとなる光コラボ回線ですが、それぞれ別のサービスです。 GMOとくとくBB光は、ドコモ光GMOとくとくBBだと適用できる「ドコモ光セット割」を利用できません。その代わり、月額料金が安く設定されていたり、契約期間がなかったりといったメリットがあります。 GMOとくとくBB光の詳細は、「 GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）とは？」で解説していますので、そちらをご覧ください。

GMOとくとくBB光はどんな人におすすめ？

GMOとくとくBB光は、以下の人におすすめの光回線です。 GMOとくとくBB光がおすすめできる人速さ・安さどちらも重視する人スマホのセット割を気にしない人フレッツ光からの乗り換え先を探している人各詳細は「 GMOとくとくBB光をおすすめできるのはこんな人！」で解説していますので、あわせてご覧ください。

フレッツ光からGMOとくとくBB光に転用はできる？

GMOとくとくBB光は、フレッツ光回線を使用した光コラボ回線です。そのため、フレッツ光ユーザーは開通工事をすることなく、簡単な事務手続きのみでGMOとくとくBB光に転用できます。ただし、フレッツ光から転用する際は事前にフレッツ光で「転用承諾番号」の取得が必要ですので、準備をしておきましょう。詳細は「 ⑥フレッツ光や光コラボから工事なしで乗り換えられる」で解説していますので、こちらもあわせてご覧ください。

GMOとくとくBB光でスマホのセット割は適用される？

GMOとくとくBB光は、スマホのセット割を適用できない光回線です。しかし、GMOとくとくBB光はセット割を適用できる他社光回線より月額料金が安く設定されています。 ahamoや格安SIMなど、他社光回線でもセット割を適用できないスマホを契約している人は、GMOとくとくBB光に乗り換えると毎月の出費を安くできますので、積極的に乗り換えを検討してみましょう。 ahamoや格安SIMユーザーがGMOとくとくBB光を契約すると、他社光回線より毎月の費用をいくら安くできるのかは「 ④スマホとのセット割を適用できない」で解説していますので、あわせてご覧ください。

GMOとくとくBB光の問い合わせ先は？

GMOとくとくBB光の問い合わせ先は、電話とメールの2ヶ所です。＜GMO光アクセスサポートセンター＞問い合わせ先アクセス受付時間メール hikariac-support@gmo.jp 24時間電話 03-6416-0823 10:00～19:00（平日のみ）わからないことがあったときは、こちらに問い合わせてみましょう。

GMOとくとくBB光の解約方法は？

GMOとくとくBB光を解約したいときは、先にご紹介した「GMO光アクセスサポートセンター」への連絡が必要です。公式特設サイトから契約した場合、いつ解約をしても違約金はかかりません。ただし、5年以内に解約した場合は工事費残債がかかりますので、覚えておきましょう。また、3年以内に解約した人は、WiFiルーターを解約月の翌月までに下記住所へ返送してください。 WiFiルーター返送先〒945-1352 新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1 新進テック（株）内 GMOとくとくBB 物流センター Wi-Fiルーター返却係宛返送期日を過ぎた場合や、すべてのレンタル品を返送できていなかった場合は、解約翌々月に1,100円の補償料が請求されますので、注意をしましょう。

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Q: ドコモ光GMOとくとくBBとは別物？

GMOとくとくBB光とドコモ光GMOとくとくBBは、 どちらもGMOがプロバイダとなる光コラボ回線ですが、それぞれ別のサービス です。 GMOとくとくBB光は、ドコモ光GMOとくとくBBだと適用できる「ドコモ光セット割」を利用できません。 その代わり、月額料金が安く設定されていたり、契約期間がなかったりといったメリットがあります。 GMOとくとくBB光の詳細は、「 GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）とは？ 」で解説していますので、そちらをご覧ください。

Q: GMOとくとくBB光はどんな人におすすめ？

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Q: フレッツ光からGMOとくとくBB光に転用はできる？

GMOとくとくBB光は、フレッツ光回線を使用した光コラボ回線です。 そのため、 フレッツ光ユーザーは開通工事をすることなく、簡単な事務手続きのみでGMOとくとくBB光に転用できます。 ただし、フレッツ光から転用する際は事前にフレッツ光で「転用承諾番号」の取得が必要ですので、準備をしておきましょう。 詳細は「 ⑥フレッツ光や光コラボから工事なしで乗り換えられる 」で解説していますので、こちらもあわせてご覧ください。

Q: GMOとくとくBB光でスマホのセット割は適用される？

GMOとくとくBB光は、 スマホのセット割を適用できない光回線 です。 しかし、GMOとくとくBB光はセット割を適用できる他社光回線より月額料金が安く設定されています。 ahamoや格安SIMなど、 他社光回線でもセット割を適用できないスマホを契約している人は、GMOとくとくBB光に乗り換えると毎月の出費を安くできます ので、積極的に乗り換えを検討してみましょう。 ahamoや格安SIMユーザーがGMOとくとくBB光を契約すると、他社光回線より毎月の費用をいくら安くできるのかは「 ④スマホとのセット割を適用できない 」で解説していますので、あわせてご覧ください。

Q: GMOとくとくBB光の問い合わせ先は？

GMOとくとくBB光の問い合わせ先は、電話とメールの2ヶ所です。 ＜GMO光アクセス サポートセンター＞ 問い合わせ先 アクセス 受付時間 メール hikariac-support@gmo.jp 24時間 電話 03-6416-0823 10:00～19:00（平日のみ） わからないことがあったときは、こちらに問い合わせてみましょう。

Q: GMOとくとくBB光の解約方法は？

GMOとくとくBB光を解約したいときは、先にご紹介した 「GMO光アクセス サポートセンター」への連絡が必要 です。 公式特設サイトから契約した場合、いつ解約をしても違約金はかかりません。 ただし、5年以内に解約した場合は工事費残債がかかりますので、覚えておきましょう。 また、3年以内に解約した人は、WiFiルーターを解約月の翌月までに下記住所へ返送してください。 WiFiルーター返送先 〒945-1352 新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1 新進テック（株）内 GMOとくとくBB 物流センター Wi-Fiルーター返却係 宛 返送期日を過ぎた場合や、すべてのレンタル品を返送できていなかった場合は、解約翌々月に1,100円の補償料が請求されますので、注意をしましょう。

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