「Optune」で毎日のスキンケアをカスタマイズ - 資生堂初のサブスクとは?

資生堂は7月1日、毎日変化する女性一人ひとりの肌と肌環境に合わせた新たなIoTスキンケアシステム「Optune(オプチューン)」を同日より本格スタートさせると発表した。同サービスは専用のマシンから、その時どきの肌に最適なスキンケアが抽出されるのが特徴だ。

資生堂が「Optune」をスタート。専用のマシンからスキンケアを提供する

Optuneとは? サービスの概要とこだわり

「Optune」は、パーソナライズド・ビューティーを実現するために同社が提供する月額1万円(税抜)のサービス。iPhoneのカメラで肌の状態を分析するとともに、その日の気分、生理周期、睡眠時間のほか、気温・湿度・紫外線・PM2.5・花粉などの環境データも加味して、その時どきのユーザーに最適なスキンケアをマシンから抽出する。使用する際の履歴が残るため、肌が改善した経緯も後から確認することも可能だ。

利用イメージ。iPhoneのカメラで肌を撮影し、専用アプリで分析、マシンから適量のスキンケアが手元に抽出される

同社では、昨春よりベータ版として本サービスを先行提供。その際に得られた情報や寄せられた要望をもとに、今回、正式版の提供に至った。正式版ではスキンケアソリューションの抽出パターンが、ベータ版の1,000通りから8万通りに拡大されたというから驚きだ。その他、ベータ版では「どんな成分が、どれほど出たかが分からない」という声があった為、アプリから抽出された成分量が分かるようにアップデートしているとのこと。

円の大きさと文章で、アプリから抽出された成分量が分かるようになっている

マシンにセットされているのは、5本のボトル。残量はクラウドを通じて同社で把握しており、なくなる前に自動で追加のボトルが指定の住所へ郵送される。説明会に登壇した、資生堂ジャパンの杉山繁和社長は「毎日、忙しくも充実している30代から40代の女性がターゲット層。仕事、家事、育児、趣味など、やりたいことがたくさんあって時間が足りない、そんなアクティブな女性にお使いいただければ」とアピールした。

マシンには5本のボトルがセット。無くなる前に自動で届く

「未来のスキンケアをご提供する」と意気込む、資生堂ジャパン代表取締役社長・杉山繁和氏

説明会で担当者に話を聞くと、「ほかの化粧品を使わなくても、これを朝と夜に使うだけで、肌の状態が変わってきます」とコメント。利用者の動向を分析すると、最初の14日間ほどしっかり使った人は、その後、半年でも1年でも継続利用することが分かったという。そのため同社は、最初の14日間、しっかり使ってもらえるようなプログラムも用意。使い続けることで、アプリの中で花が咲いていくといった面白い仕掛けがあるようだ。他にも、ベータ版の利用者から「撮影方法が難しい」との声があったので、使い方のコツを紹介する動画も用意したとのこと。今回リリースした専用アプリはiPhoneのみでの提供となるが、「どこかのタイミングで他機種にも対応できたら」と説明した。