生命保険に関する声を集約 - 特設サイト「みんなのほしい保険をつくる」

ネクスティア生命保険は12日、特設サイト「みんなのほしい保険をつくる」を開設した。

ネクスティア生命が2011年5月に実施した『ストレスについてのアンケート』によると、「生命保険にまつわることでストレスに感じる(感じた)こと」では、約7割の人が保険に関して何らかのストレスを抱えている。

その中でも「保険料の金額が妥当なのかわからないこと」が33.7%と最も多く、次いで「保険商品の内容がわかりにくいこと」が28.6%、「保険料が高く、負担になっていること」が25.6%と、上位にあがっている。

同社では、こうしたアンケート結果を踏まえ、「みんなのほしい保険をつくる」をメッセージとして特設サイトを開設し、「生命保険にまつわるユーザーの声を集め、商品開発やサービスの改善・向上に努めていく」としている。

ユーザーの声は同サイトで7月25日から募集し、特設サイト内の「みんなの声の広場」へ定期的に公開するという。