エフエックス・オンライン・ジャパンは15日より、電話による24時間サポート体制を開始した。外国為替証拠金取引(FX)や差金決済取引(CFD)をはじめ、口座開設や取引システムなどへの問い合わせに対し、経験豊富なスタッフが対応するという。

同社は今年3月、CFDサービスを開始した。銘柄数は6,500以上で「国内最多」(同)としている。なお、為替相場などの評価・見通し等に関する問い合わせには一切応じられないとのこと。受付時間は以下の通り。

夏時間 月曜日午前6時～土曜日午前6時(土日除く)
冬時間 月曜日午前7時～土曜日午前7時(土日除く)