働き方改革の現実(19) 「私、何してるんだろう...」従業員を虚しくさせる、デジタル化の裏で増えた“無駄な作業”

「働き方改革」は、本当に私たちを楽にしたのでしょうか──。

2018年の働き方改革関連法成立以降、残業時間の上限規制や年5日の有給休暇取得義務化、同一労働同一賃金の施行など、日本の働き方を変える制度は着実に整備されています。「働き方改革のおかげで負担が減った」と感じている人もいるでしょう。

しかし、実際の現場からは前向きな声だけでなく「思っていたのと違った...」という戸惑いの声も多く聞こえてくるのが現実です。本連載では、マイナビニュース会員のアンケートをもとに、働き方改革の裏側で起きている出来事を漫画で紹介します。「これ、うちだけ?」と思っていた違和感が、実は多くの現場で起きていることかもしれません。自分以外の人たちはどんな状況にいるのか、その実情をのぞいてみてください。

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従業員を虚しくさせる、デジタル化の裏で増えた“無駄な作業”とは…

働き方改革によって業務のデジタル化が進み、作業が楽になったと感じている人は多いでしょう。しかしその一方で、結局“紙文化”がなくならず、「むしろ手間が増えた」と不満を感じている人も多いことが、今回のアンケート結果からわかりました。

こうした二度手間は、せっかくの取り組みが本来の価値を発揮できないだけでなく、積み重なることで働く人のモチベーションを下げます。現場からの指摘がなければ気付かない場合も多いので、違和感をそのままにせず声をあげていくことが大切です。

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働き方改革は問題も山積み

働き方改革によって、よりよい労働環境にするための制度は整ってきています。しかし、制度ができたからといって必ずしも現場が楽になるわけでありません。上手く運用できずに結局現場にしわ寄せが行ってしまうケースも多く、まだまだ問題は山積みです。形だけの改革で終わらせないためには、働く一人ひとりの違和感を置き去りにしないことが大切と言えるでしょう。

あなたの職場では、本当に変化が実感できていますか? この連載では今後もさまざまな“働き方改革の現実”を取り上げていくので、ぜひ立ち止まって考えるきっかけにしてみてください。