仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。

31歳女性(医療・福祉/専門職)

「打算は通用しません」(画像はイメージ)

Q.仕事内容を教えてください

「障害者施設の支援員」

Q.現在の年収を教えてください

「300~400万円未満」

Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?

「利用者さんです」

Q.どのような業務でその相手と接しますか?

「日常業務のほとんどは利用者さんと接します」

Q.その相手に対してむかついたことを教えてください

「こちらの指示を守ってくれないとき挨拶しても無視される。思うようにならないことは多いですが障害特性なので仕方がないです」

Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください

「素直な表情でうれしさや感謝の意を示してもらえたとき。こちらの意図が伝わったとき」

Q.その相手と接するときのコツを教えてください

「打算は通用しません」

Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします

「そのままのあなたでいいです」

調査時期: 2014年1月27日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート