外資系金融の男性「身をわきまえろ」

仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。

27歳男性(金融・証券/事務系専門職)

Q.仕事内容を教えてください

「外資系金融」

Q.現在の年収を教えてください

「800～900万円未満」

Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?

「クライアント。百人百様なので」

Q.どのような業務でその相手と接しますか?

「クライアントサービス、問い合わせの対応」

Q.その相手に対してむかついたことを教えてください

「言葉遣い。上から目線だった」

Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください

「ありがとうと言われたとき。素直に役に立てたから」

Q.その相手と接するときのコツを教えてください

「ニーズを早くつかむ」

Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします

「身をわきまえろ」

調査時期: 2014年1月27日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート