理不尽なクレームや圧の強い言動……働く人を悩ませるカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」。マイナビニュース編集部では、実際にあったカスハラ体験を読者アンケートで収集。飲食店や小売、サービス業など、あらゆる現場で起きている“モヤッと案件”を4コマ漫画で紹介します。
「クズが!」「潰れちまえ!」と大声でありえないような暴言を浴びせ続ける迷惑客。凍りついた店内の空気をよそに、現場スタッフたちは完全スルーで平然と接客を継続していました。そんな神対応、全力で支持します!
次回も、現場を悩ませるリアルなカスハラ事例を紹介します。
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