調査結果は以下の通り。まず「アパレル(洋服)の情報収集で参考にするものは何ですか」と聞くと、「Instagram」(50.0%)、「ECサイト」(43.0%)、「ブランドサイト」(40.4%)、「店頭」(36.0%)、「ZOZO」(32.5%)などが上位になった。

  • アパレル(洋服)の情報収集で参考にするものは何ですか

そして「アパレル(洋服)を買う際に来店の決め手にするもの」を聞いたところ、「店頭」(42.1%)、「行く店舗が決まっている」(36.8%)、「Instagram」(25.4%)がトップスリーという結果だった。

  • アパレル(洋服)を買う際に来店の決め手にするもの

同社は「来店を決めるきっかけとしては、『店頭』で立ち寄ることが最も多く、WEBからの集客に課題がものと考えられる結果となった」とコメントする。