『ahamo』は6月28日、「スマホを買い換えるときに一番不安に思うこと」に関する調査結果を発表した。調査は2022年6月、全国の10代以降の男女150人を対象に行われた。
調査によるランキング結果は以下の通り。
1位「データの移行」、2位「料金プランの設定」、3位「通信速度・音質」、4位「機種変更時の残金未払分」、5位「メールアドレスの変更」、6位「通信会社のアフターサービス」、7位「電話番号の変更」「通信会社が近くにない」となった。
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