アドビが9月16日に発表した「未来の働き方に関するグローバル調査」によると、日本でオフィス勤務よりテレワークの方が仕事がはかどると答えたのは42.8％と、グローバル平均の69.1％より低く、調査対象7カ国中最も低い結果となったことが分かった。

同調査は、従業員数1000名以上の企業に勤める男女計3404名を対象に、日本、アメリカ、イギリス、ドイツ、フランス、オーストラリア、ニュージーランドの7カ国にて、インターネットで実施したもの。

新型コロナウイルス感染症拡大の影響でテレワークを導入する企業が増える中、「テレワークによってワークライフバランスは向上したか」の問いに対して、グローバル平均で85.5%、日本でも73.0%が「向上した」と回答。

  • 世界全体でテレワークでワークライフバランスが向上した　出典：アドビ

一方で、「オフィス勤務よりテレワークの方が仕事がはかどるか」の質問には、グローバル平均で約7割が「そう思う（69.1％）」と答えたのに対し、日本で「そう思う」と回答したのは7カ国中最も低い42.8％にとどまった。このことから、日本の従業員はテレワーク環境でオフィスほど仕事を効率的に行えていないと推定される。

  • 調査対象国の中で日本が唯一「テレワークではオフィスほど仕事がはかどらない」が多数派に　出典：アドビ

また、全体の業務時間の中で雑務にかける時間の割合については、7カ国の中で日本が最も多いことが判明した。

  • 雑務にかける時間の割合は、日本の35.5％が調査対象国の中で最大　出典：アドビ

そこで同調査では、作業効率化のためにデジタルツールを導入してほしいタスクを質問した。その結果、日本では1位「紙文書の作成・確認作業（ 71.0％）」、2位「ファイル管理（70.6％）」、3位「ファイル検索（62.6%）」という結果となった。

  • 作業効率化のためにデジタルツールを導入してほしいタスク　出典：アドビ

アドビ マーケティング本部バイスプレジデントの秋田夏実氏は、「ワークライフバランスの向上は、持続可能な働き方を実現する上で非常に重要。オフィスで働くのと同じようにテレワークで仕事を効率的に行うには、クラウドサービスや電子サインなどのデジタルツールを導入し、オフィスでしかできない紙を使った業務をなくすことが必要だ」とコメントしている。