メルカリは6月10日、初の旗艦店「mercari station(メルカリステーション)」を新宿マルイ本館2階にプレオープンする。同店舗は、事前予約が必要な「学べるゾーン」と「体験ゾーン」で構成され、フリマアプリであるメルカリを体験しながら学ぶことができる。
学べるゾーンでは、講師が専用テキストを使って商品の見つけ方や買い方、不要なモノの出品方法などを教える参加費無料の「メルカリ教室」や、商品写真の撮影ポイントなどを学べるワークショップの開催を予定。
体験ゾーンでは、商品を持参して端末に置くと、メルカリスタッフが音声通話で該当の商品の出品可否について答える「あんしん出品サポート(ライブチャット機能)※」や、写真映えする小物や梱包資材・梱包スペースを備えた「撮影・梱包ブース」の設置、売れ筋商品紹介やリアルタイムでの取引推移が分かる「メルカリ売れ筋サイネージ」などが設けられている。 ※ライブチャットの運営時間は平日、日曜・祝日ともに11~20時
なお、新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴い、メルカリ教室やワークショップなどの一部のゾーンは当面の間休止し、店内の除菌スプレーの設置とスタッフのマスク着用、来店者が多数の場合は入場制限などの措置も取るという。