B-Rサーティワンアイスクリームはこのほど、加盟店である杉戸店(埼玉県・杉戸町)の従業員が店舗内で不適切な行為を行い、インターネット上へ写真を投稿したとして、謝罪コメントを発表した。
問題の写真が撮影されたのは2013年5月31日の閉店後。当該従業員は、店舗で使用されている容器からアイスクリームを直接食べている写真を投稿していた。同社によると、この写真はアイスクリームが完売されて空になり、廃棄される容器を用いて撮影されたもので、撮影後に容器は廃棄されたため、該当商品が来店者に提供されることはなかったという。
同社は、利用者に謝罪するとともに、今後は従業員教育の強化徹底を図り、再発防止に努めていくとしている。なお、当該従業員については規程に基づき厳格な処置を下す予定という。