※本記事は「兵庫県旅館ホテル生活衛生同業組合」
から提供を受けております。
兵庫県・淡路島で「あわかんー釣りと家族の体験型旅館ー」という旅館の予約チームリーダーをしている久留米史江と申します。
先日、有馬温泉「元湯龍泉閣」に宿泊する機会をいただきました。豊臣秀吉も愛した有馬温泉は日本三古泉のひとつで、なかでも「龍泉閣」は、敷地内に湧き上がる自家金泉で有名なお宿です。この記事では、宿泊中に感じた魅力や感動についてたっぷりと紹介します。
~お部屋の魅力~
お部屋に案内していただいた瞬間、窓の外に広がる見事な紅葉が目に飛び込んできました。鮮やかに色づいた木々が目の前に広がり、夜はライトアップされ、昼間とは違う幻想的な絶景が楽しめます。
さらに驚いたのは、お部屋に設置された大きな滑り台。お子様が喜ぶのはもちろん、大人も滑れるしっかりとした造りで、家族みんなで楽しめます (実際、大人の私も滑って楽しませていただきました)。また、65インチの大型テレビがあり、映画や子ども向けアニメを大迫力で見ることもできます。
~温泉と香りで癒される~
お部屋の露天風呂では、景色と金泉の名湯をじっくり堪能することができました。有馬温泉ならではの黄金色のお湯が、肌を優しく包み込み、日頃の疲れをじんわりと癒してくれます。また、館内を漂うお香の心地よい香りは、リラックス効果抜群。
さらに、提供される甚平や浴衣から凄く良い香りがして、スタッフさんに使っている洗剤のメーカーを聞いてしまうほど気に入りました。選べる浴衣サービスも印象的で、自分好みのものをチョイスでき、特別感を味わえます。
~お子様に優しい工夫~
お宿全体に、お子様連れのお客様への配慮が行き届いています。洗面所や大浴場は大人用だけではなく、お子様専用のミニサイズの洗面台や浴槽があり、小さなお子様でも安心して利用できます。
また、年中楽しめる室内プールや、遊具や知育玩具がそろったキッズコーナー、絵本が1,500冊以上そろった読書スペースもありました。哺乳瓶消毒用のミルトンやその他のレンタル品が充実していて、細やかな心遣いが光ります。
また、カラオケルームが和室というのもお子様連れには安心です。
~美食と感動の食体験~
夕食は全室お部屋食で、他のお客様を気にせず、家族でゆったりと食事を楽しめます。この日は、兵庫県産A5ランクの神戸牛すき焼き会席を特製の割り下でいただきました。お肉の柔らかさと旨みは言葉にできないほど絶品です!
また、前菜の生チーズ「フロマージュ・フレ」は、チーズが苦手な私も感動するほどの美味しさで、六甲にある弓削牧場のフレッシュチーズに鰹節と醤油をかけるという食べ方が斬新で虜になりました。お子様用の食事は、育脳効果や栄養価の高いメニューがそろっていて、離乳食も用意されているとのこと。
さらに、朝食には新鮮な汲み上げ豆腐やネギトロなど豊富なメニューが揃い、朝から贅沢なひと時を過ごせました。
~心に響くおもてなし~
今回の滞在中に、たくさん質問をさせていただいたのですが、どのスタッフさんも笑顔で答えてくださり、とても心温まる思いでした。特に、女将さんが、作務衣姿でスタッフさんと一緒に働いていらっしゃる姿は印象的でした。スタッフ全員が一丸となってお客様を迎える姿勢が感じられ、また訪れたいと思わせてくれるお宿です。
チェックアウトの際には、家族での記念写真も撮っていただき、最後の最後まで心温まるおもてなしを感じました。お子様連れの家族にはもちろん、大人同士の旅行でも満足できる魅力が詰まったお宿でした。贅沢な時間をありがとうございました。
~旅館で働く魅力~
実際の宿泊体験を通じて「旅館業は、お客様の笑顔を生み出す素晴らしい仕事」であることを改めて深く感じました。心温まるサービスや、きめ細やかな配慮に触れ、宿泊する側としての喜びと感動を肌で実感することができました。また、充実したプライベートの時間を過ごしたことで、自分自身のリフレッシュや仕事へのモチベーションアップにも繋がり、新たな視点や気づきを与えてくれる特別な体験でした。
これからは、私自身も自分の仕事にさらに誇りを持ち、お客様にとって「人生で一番の想い出」となるような感動の旅をプロデュースできるよう、日々成長を重ねていきたいと決意を新たにしました。
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兵庫県の旅館・ホテルには、働く魅力がいっぱい!あなたも一緒に働いてみませんか?
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