仕事中に私語が多い人の心理とは? ずっとしゃべっている人にイライラしたときの対処法

本記事では、仕事中に私語が多い人の心理と、ずっとしゃべっている人にイライラしたときの対処法を紹介します。「職場におしゃべりばかりしていてうるさい人がいる」と悩んでいる人は、ここで紹介している対処法を実践して、ストレスから解放されましょう。

職場で仕事中、私語が多い人の心理

仕事中に私語が多くなってしまう人は一定数存在します。

職場での私語は、業務効率を低下させる要因の一つとして問題視されています。それでも、仕事中に私語が多くなってしまう人は一定数存在します。その背景には、様々な心理的要因があるようです。

おしゃべりで自己肯定感を高めようとしている

私語が多い人の中には、会話をすることで自己肯定感を高めようとしている人がいます。これは、自分の存在価値や能力に不安を感じている人に多く見られる傾向です。他者と会話をすることで、自分の意見や知識が認められる機会を得て、自尊心を満たそうとしているのでしょう。

私語が止まらない人は、自分自身が理解され、肯定してもらえることを強く求めているのかもしれません。

周りの注意を引こうとしている

私語を通じて周囲の注目を集めようとしている人もいます。このような人は、自分の考えや意見を積極的に表現したい思いが強いのでしょう。幼少期から十分な注目や愛情を受けられなかった経験や、現在の職場で自分の存在感が薄いと感じていることが心理的な要因かもしれません。

大きな声で話す、笑い声を立てる、または頻繁に他の人に話しかけるなどの行動は、周りからの注目を浴びたい心理の表れだと考えられます。

雑談でコミュニケーションを取りたい

私語が多い人の中には、単純に他者とのコミュニケーションを楽しんでいる人もいます。仕事中の雑談は職場の雰囲気を良くし、チームワークを強化する重要な要素だと考えているのかもしれません。

たしかに、雑談はお互いの人間性を知るための重要な機会にもなりますし、それによってコミュニケーション全体が円滑に進むようになることもあります。ただし、それは度を越えていない場合。仕事中ずっとおしゃべりをしている人は、どのくらいの雑談量であれば周りに迷惑をかけずに済むのか、その塩梅がわからないのかもしれません。

ストレスを発散しようとしている

仕事のストレスや私生活の問題を抱えている人が、おしゃべりによってそのストレスを発散しようとしていることも考えられます。

仕事の愚痴や個人的な悩みを頻繁に口にする人は、声を発したり、他人と会話したりすることで内面的な問題を解消しようとしているのかもしれません。

職場で私語が多い人の特徴は?

私語が多い人の特徴

私語が多い人には、いくつかの共通した特徴が見られます。これらのポイントをよく理解することで、効果的な対応が可能になります。

社交性が高く他人とコミュニケーションが楽しい

私語が止まらない人の多くは、本質的に社交的な性格を持っています。また、他者とのコミュニケーションを楽しみ、頻繁に会話を求める傾向があります。そのような人々にとっては、会話は情報交換のツールだけでなく、心の支えにもなっています。

休憩時間以外でも積極的に同僚に話しかける人や、一人で黙々と仕事をすることを苦手とする人、職場に新しい人が入ってくるとすぐに親しくなろうとする人などが当てはまるでしょう。

場所やタイミングを気にしない

私語があまりに多い人は、会話をする場所やタイミングに対する配慮が不足しているというのも特徴的。会話したいという自分の欲求を満たそうとするあまり、周囲の状況を適切に判断できないことが多いのです。

周囲の人が集中して作業しているような状況でも大きな声で会話を続けたり、ときには忙しそうにしている同僚に話しかけたり、場をわきまえない行動をとってしまうことがあります。

どんな話題にも興味を持ちやすい

私語が多い人は、日頃から多様な話題に興味を示し、どんな会話にも参加しようとする傾向があります。

他の人の会話に頻繁に割り込んできたり、自分とは直接関係のない話題でも、意見を述べようとしたりすることがあります。それが業務に関することであればまだいいのですが、多くの場合、仕事とは関係のない内容が話題の中心になります。

職場で私語の多い人にストレスを感じたら? 対処法を紹介

私語に対してストレスを感じる時の対処法

私語の多い同僚に対してストレスを感じる場合、あなたがずっと我慢している必要はありません。以下で対処法を紹介します。

私語を控えるようにお願いする

最も直接的な方法は、相手に私語を控えてもらうようお願いすることです。ただし、人間関係を悪化させてしまわないためにも、慎重な配慮が必要です。

個人的な攻撃だと受け止められないよう、穏やかな口調で話すこと、状況や影響を説明して相手の理解を促すことを心がけましょう。「今、クレーム案件の処理をしているところで集中してやらないといけないから、この案件が終わるまでは少しボリュームを下げて話すか、雑談は外でしてくれないかな? ごめんね」と、あくまで相手にお願いする形で、私語を控えてもらうように伝えましょう。

また、そのようなお願いをする際は、周囲に聞こえないよう配慮しましょう。場合によっては「恥をかかされた」と、相手に不快感を与えてしまいかねません。