NEXERが運営するクレジットカードの知恵袋は、「年末年始のクレジットカード」の調査結果を2025年1月30日に発表した。調査は、2024年12月27日 ～ 2025年1月10日の期間、事前調査で「クレジットカードを持っている」と回答した全国の男女976人を対象にインターネットにて実施したもの。

  • クレジットカードのリボ払いを利用したことはありますか?

クレジットカードのリボ払いの利用有無について尋ねたところ、「利用したことがある」(24.2%)が2割を超えたことが分かった。

  • リボ払いを選んだ理由を教えてください

リボ払いを選んだ理由に対し、「支払いを減額したかった」(22.9%)が最も多く、次いで「一度に大きな出費を避けたかったから」(18.2%)、「支払いを分割したかった」(17.8%)と続いた。

  • リボ払いの仕組みを理解してから利用しましたか?

リボ払いを利用したことがある(24.2%)人に、リボ払いの仕組みを理解してから利用したか尋ねたところ、21.6%が「理解していなかった」と回答したことが明らかになった。

理解せずに利用した理由に対して、「払いやすいと思った」「数か月経ってから支払額が一定だということに気づいた」などのコメントが寄せられた。

  • 利息や手数料について後悔したことはありますか?

リボ払いの利用後、利息や手数料について「後悔したことがある」(64.0%)との回答は、6割を超えた。後悔した内容には、「結果的に高くついた」などの声が多くあがっている。