ファミリーマートは11月28日、兵庫県伊丹市に新たに開庁する伊丹市役所内に「ファミリーマート伊丹市役所/S店」をオープンする。
同店では、TOUCH TO GOが開発した"次世代のお買い物体験"が可能となる無人決済システムを導入。
システムは天井に設置されたカメラなどの情報から入店した利用者と手に取った商品をリアルタイムに認識する仕組みとなっており、出口付近に設置された決済端末のディスプレイに購入商品と合計金額が自動で表示される。
支払いは、ファミペイを含むバーコード決済、交通系電子マネー、クレジット、現金に対応し、スピーディに買い物が出来るようになる。
利便性の向上のほか、省人化・省力化にもつながるため、店舗のオペレーションコストを低減させ、人材不足の解消も期待できるという。