カカクコムは1月31日、購買支援サイト「価格.com」利用者へのアンケート調査をもとに、ユーザー満足度の高い自動車保険商品をジャンル別に選出する「自動車保険満足度ランキング2017」を発表した。

価格.com「自動車保険満足度ランキング2017」

総合満足度は、1位セゾン自動車火災保険、2位SBI損害保険、3位ソニー損害保険、4位チューリッヒ保険会社、5位アクサ損害保険、6位イーデザイン損害保険。

部門別の満足度1位をみると、保険料はSBI損害保険、補償内容はセゾン自動車火災保険、顧客対応はソニー損害保険、事故対応はAIU損害保険が選ばれた。

調査は2016年11月16日～28日、過去半年以内に価格.comを利用した人のなかで、現在自動車保険(任意保険)に加入している、もしくは事故時等に保険会社に連絡をしたことのある4,689人を対象に行われた。