ダスキン、ハイレベルの家事代行サービス「グランサービス」を全国で開始

ダスキンは9月1日より順次、メリーメイド「グランサービス」を全国で開始した。

"家事と掃除"を融合させたオリジナルメニューを提供

同サービスは、日常的な家事や掃除を代行するメリーメイド事業に、新たに付加価値の高い掃除や家事代行、暮らしの安心をサポートするサービスなどを提供するもの。

メリーメイド事業では、「家事おてつだいサービス」や「お掃除おまかせサービス」として、家事と掃除代行のサービスをそれぞれ提供してきたが、今回は、家事と掃除のプロフェッショナルである同社が、"家事と掃除"を融合させたオリジナルメニューに基づき付加価値の高いサービスを提供するという。

従来以上の価値を求めるユーザーのために、専門研修を受けたスタッフ「グランメイト」が専属チームを編成。知識と技術を生かし、専用資器材を使用して、「掃除の仕上がりをホテルのようにしてほしい」「従来のサービス以上にきめ細かく対応してほしい」などのユーザーからの要望に応えるサービスを提供する。

なお同サービスでは、同社の新制度であるグラン資格制度でライセンスを取得したユーザー担当マネジャー「グランマネジャー」が、月に一度ユーザー宅を訪問し、サービスレベルやユーザーの要望に応えられているかを確認する「マンスリービジット」を実施することで、最上級のサービスを確実に提供する、としている。

提供開始日は、9月1日。全国のダスキンメリーメイド フランチャイズチェーン加盟店でサービス提供を開始する。

2週間に1回以上、1回につき延べ6時間以上の定期サービスをオーダーメイドで提供。1回の料金(税込み)は、Sエリア(東京)が4万2,120円～。Aエリア(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫、和歌山)は3万8,880円～。Bエリア(北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、新潟、山梨、長野、富山、石川、福井、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄)は3万2,400円～。初回は別途料金がかかる。詳細は、見積時に問い合わせのこと。