楽天トラベルは11月17日、「リピーターに人気の宿ランキング」を発表した。調査は2020年8月1日～2021年7月31日、同じ宿泊施設(旅館カテゴリ)を2回以上利用したユーザー数を多い順に集計して算出された。

ランキングのTOP5は以下の通り。1位「別府温泉 杉乃井ホテル」(大分県)、2位「仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳」(宮城県)、3位「勝浦温泉 ホテル浦島」(和歌山県)、4位「志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平」(岩手県)、5位「洞爺サンパレス リゾート&スパ」(北海道)となった。

  • 「別府温泉 杉乃井ホテル」噴水ショーの様子

1位の「別府温泉 杉乃井ホテル」には、「去年も利用しました。施設が充実してるので、早めにチェックインして棚湯などでくつろげました」「今回は杉乃井ホテルだけの為に別府に行きましたが大変満足出来ました! 子供もとても気に入っているので年に1回は必ず訪れたいホテルです!」などの感想が寄せられた。

  • 「仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳」夕食のビュッフェ

  • 「勝浦温泉 ホテル浦島」天然洞窟温泉 忘帰洞

そして、2位の「仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳」には、「ライブキッチンの食事を楽しみにして今回で3回目になりました」、3位の「勝浦温泉 ホテル浦島」には、「温泉や卓球、展望台で山頂散策もでき景色とゆったりした贅沢な時間が味わえるのが魅力です」などの声があった。