「マイナポイントに申し込んだつもりだけどなかなかポイントをもらえない」と思っている場合、マイナポイント申し込み状況を確認しましょう。うまく申し込めていない可能性があり、期間内に上限いっぱい獲得するためには、確実に手続きを済ませておく必要があります。

ただ、登録方法はわかっても申し込み状況の確認方法はわからない人はいるはずです。そこで本記事では、マイナポイント申し込み状況の確認の仕方や申し込めていなかった場合の対処法をご紹介します。まだマイナポイントを獲得できていない人はぜひ読んでください。

  • マイナポイント申し込み状況の確認方法は大きく分けて4種類

    マイナポイント申し込み状況の確認方法や申込方法を紹介する記事です

マイナポイントとは

マイナポイントは、マイナンバーカードを持っている人がもらえる全国共通の買い物用ポイントです。期間内に申し込んで期間内に一定額を使った人が対象となります。キャッシュレス決済を通常利用した際に付与されるポイントと同じとイメージするとよいでしょう。

マイナポイントの使い方

マイナポイントは、決済サービスとの紐付けによってさまざまな形で使用できます。一例を以下にまとめました。

【dカード】

マイナポイントの代わりにdポイントが付与され、「ネットショップやコンビニなど提携店での買い物」「携帯料金・クレジットカードの支払い」などに利用できます。

【auペイ】

マイナポイントはau PAY 残高として付与されます。au PAY残高は、全国のコンビニやスーパーなどのマスターカード加盟店で利用可能です。

【楽天】

楽天カードで申し込みをし、カードを利用するとマイナポイントは楽天ポイントとして付与されます。楽天ポイントはANAのマイルに交換できたり、「楽天トラベル」での支払いに充てたりすることができます。

マイナポイントの申し込み状況を確認する手段

非常に使い勝手のよいマイナポイントですが、申し込んだ後になかなか付与されないようだと、「申し込みは滞りなくできていたのだろうか」などと不安になってしまいますよね。そのような場合は申し込み状況を確認しましょう。

ここからは、マイナポイント申し込み状況の確認方法をご紹介します。

(1)スマートフォンアプリから確認する

マイナポイント申し込み状況は、スマートフォンのマイナポイントアプリから確認できます。スマートフォンアプリにはiPhone対応のものとAndroid対応のものとがあり、OSのバージョンが合っていて読み取り機能がある機種であれば基本的に確認可能です。

iPhone iOS13.0以降
Android Android6.0以上

2021年6月時点で、上記のバージョンに対応していればスマートフォンアプリから確認できます。

(2)PCサイトから確認する

マイナポイント申し込み状況は、PCからも確認できます。マイナポイントへの登録をPCから行った人であれば新たな設定も不要です。リーダライタも必要ですので、搭載されていないPCを使う場合には外付けで接続しておきましょう。

(3)決済サービスのアプリ・サイトで確認する

マイナポイントへ登録したキャッシュレス決済の種類によっては、会員サイトで確認できるケースもあります。

例えばイオンカードの場合、選択した決済サービスがクレジットカード・デビットカードならば、イオン銀行マイナポイント管理ページにログインすると申し込み状況を確認できます。

(4)電話で確認する

マイナポイントの申し込み時に「電話番号(下4桁)」を入力した人は、電話でも確認できます。ただし、問い合わせできる時間帯が限られている点には注意してください。

  • マイナポイント申し込み状況の確認方法は大きく分けて4種類

    マイナポイントの申し込み状況を確認する方法は4種類あります

マイナポイントの申し込み状況の具体的な確認方法

機械類の操作が苦手な人だと、マイナポイント申し込み状況をどうやって確認すればいいか戸惑ってしまうこともあります。ここからは、マイナポイント申し込み状況の確認方法を具体的に見ていきましょう。

iPhoneアプリからの確認方法

マイナポイントへの申し込み状況をiPhoneアプリから確認するには、まずはiPhoneのマイナポイントアプリを起動します。

  • マイナポイント申し込み状況の確認方法

    iPhoneアプリでのマイナポイント申し込み状況の確認方法

問題なく起動できたら、下記の手順で操作してください。

(1)「予約・申込状況の確認(利用者マイページへ)」をタップ
(2)「マイナンバーカードでログイン」をタップ
(3)スマートフォンをマイナンバーカードの上に置いて「読み取り開始」をタップ
(4)暗証番号を入力して「OK」をタップ

上記の手順で操作すると、マイページが表示されてマイナポイントへの申し込み状況を確認できます。

Androidアプリからの確認方法

Androidアプリからマイナポイント申し込み状況を確認する場合も、まずはマイナポイントアプリを起動します。

  • マイナポイント申し込み状況の確認方法

    Androidアプリからのマイナポイント申し込み状況の確認方法

問題なく起動できたら、下記の手順で操作してください。

(1)「予約・申込状況の確認(利用者マイページへ)」をタップ
(2)「マイナンバーカードでログイン」をタップ
(3)暗証番号を入力して「OK」をタップ
(4)スマートフォンをマイナンバーカードの上に置いてマイナンバーカードを読み取る

問題なければマイページが表示され、マイナポイント申し込み状況を確認できます。

PCサイトからの確認方法

PCからマイナポイントへの申し込み状況を確認したい場合には、マイナポイント予約・申込サイトへアクセスします。

  • マイナポイント申し込み状況の確認方法

    PCサイトからのマイナポイント申し込み状況の確認方法3

その後、下記の手順で操作していきます。

(1)「予約・申込状況の確認(利用者マイページへ)」をクリック (2)ICカードリーダライタにマイナンバーカードをセットし、「マイナンバーカードでログイン」をクリック (3)暗証番号を入力して「OK」をクリック

上記の手順が滞りなく進むと、マイページが表示されてマイナポイントの申し込み状況を確認できます。

電話での確認方法

マイナポイントの申し込み時に「電話番号(下4桁)」を入力した人は、マイナポイントへの申し込み状況を電話でも確認できます。マイナンバー総合フリーダイヤルの番号はお問い合わせページにて確認できます。平日は9:30~20:00、土日祝は9:30~17:30で受け付けています。

メニュー選択を促されますので、「マイナポイントを活用した消費活性化策に関するお問い合わせ」の5番を押しましょう。もしスマートフォンやPCから確認できない場合は、問い合わせてみてください。

  • マイナポイント申し込み状況の確認方法

    マイナポイント申し込み状況の確認方法はデバイスによって少し異なります

申し込みができていなかった場合の対処法

マイナポイント申し込み状況を確認した結果、登録ができていなかったのであれば、別途対応が必要となります。ここからは、マイナポイントへの申し込みができていなかった場合の対応方法と注意点をご紹介します。

登録に失敗していた場合は再度手続きを行う

マイナポイントへの登録をしたつもりでもできていなかった場合は、登録に失敗している可能性が高いです。再度登録手続きを行いましょう。登録はスマートフォンアプリやPC、全国約9万カ所にある支援スポットにある端末でできます。

申し込みはスマートフォンが便利

PCから登録する際はソフトのインストールが必要となり、意外と操作が大変です。また、マイナポイント支援スポットにある端末を利用するにはわざわざ出向かなければなりません。

そこで便利なのがスマートフォンです。リーダ機能が付いているスマートフォンならアプリさえインストールすれば、難しい操作は必要ありません。できるだけスマートフォンを活用すると手間がかからず便利です。

キャッシュレス決済を選び直すのもおすすめ

キャッシュレス決済の種類によっては、マイナポイントへ申し込むことで追加のポイント付与など優遇されるキャンペーンを展開している場合もあります。

ただし、キャッシュレス決済の種類によってはすでに申し込みの受付を終了している場合もあり、受付終了後はマイナポイントの登録ができません。例えばPASMOは2021年3月31日で受付終了しています。

これから申し込む場合に有利となるキャッシュレス決済を選び直すのもおすすめですが、まだ受け付けているかどうかをよく確認するようにしておきましょう。

マイナポイント獲得のために必要なこと

マイナポイントへの申し込みが滞りなくできていた場合でも、マイナポイントを獲得するには登録したキャッシュレス決済を利用しなければなりません。

  • マイナポイントへの申し込みができていなかった場合はどうすればいい?

    マイナポイントへの申し込みができていなかった場合はどうすればいい?

登録したキャッシュレス決済を2021年9月末までにチャージまたは支払いで利用することで、5,000円分を上限にポイントが獲得できます。対象となる利用内容はキャッシュレス決済の種類によって異なるので注意しましょう。

獲得できるポイントは利用金額の25%分ですので、2021年9月末までに登録したキャッシュレス決済を2万円利用すれば上限いっぱいのマイナポイントをもらえます。

  • マイナポイントへの申し込みができていなかった場合はどうすればいい?

    マイナポイントへの申し込みができていなかったら登録し直しましょう

申し込み状況を確認してマイナポイントを確実に受け取ろう

マイナポイント申し込み状況の確認方法は大きく分けると4種類あります。スマートフォンアプリとPCサイト、決済サービスサイトやアプリ、そして電話の4つです。電話以外の方法では、カード情報の読み取りが手軽にできるスマートフォンでの確認が便利です。

確認した結果、万が一申し込みができていなかったのであれば、必要に応じて手続きを行いましょう。また、登録するだけではマイナポイントを獲得できませんので、期間内にチャージや支払いをすることが必要です。

マイナポイントへの登録とキャッシュレス決済の利用を滞りなく行って、マイナポイントを上限いっぱい獲得しましょう。