マイナポイント連携予定の決済サービス、最も多いのは?

プラネットは11月12日、「マイナポイントに関する意識調査」の結果を発表した。調査は10月16日～20日、20代以上の男女4,000名(男女各2,000名)を対象にインターネットで行われた。

マイナポイントの手続きをした・する予定ですか？

調査によると、マイナポイントの認知度は9割を超えているものの、その必須アイテム「マイナンバーカード」の保有状況はというと、39.0%と４割以下。ただし、「申請中」(5.1%)や「申請予定」(18.2%)の人も合わせると、マイナンバーカード取得率は62.3%という結果に。

そこで、マイナンバーカード取得・取得予定の人にマイナポイントの手続きをした・する予定かを聞いたところ、「すでに手続き済み」(42.4%)、「アプリのダウンロードやマイキーIDの取得はしたが未完了」(3.2%)と、約半数がアクションを起こしていることが判明。

また、「これから手続きする予定」の人が38.8%であることから、マイナポイントの本格普及はこれからと言える結果となった。

マイナポイントで連携している(連携する予定の)キャッシュレス決済サービスの種類

続いて、マイナポイントと連携させるサービスとして、どんなキャッシュレス決済サービスを選んだのかを聞いたところ、WAON、nanaco、Suicaなどの「電子マネー」(32.8%)が最多に。次いで、「クレジットカード」(25.6%)、「QR/バーコード決済(PayPay、LINE Payなど)」(23.0%)と続いた。

年代別では、50代以上でクレジットカード、40代以下でQR/バーコード決済を選択した人が多く、20代では両者が拮抗している状況に。

一方、カードを持っていない人と、持ちながらもマイナポイント手続きの予定がない人に対し、マイナポイントの申請をしない理由を尋ねたところ、「手続きが面倒だから」(50.7%)がトップに。以下「セキュリティ面に不安があるから」(39.8%)、「カードを持ちたくないから」(30.8%)、「手続きが複雑でよくわからない」(20.7%)と続いた。