Go To イート、幹事のポイント総取りはアリ? ナシ? - 1,000人に納得の行く還元アイデア聞いてみた

10月から始まった「Go To イートキャンペーン」。このキャンペーンは、各都道府県の発行する「プレミアム付き食事券」と「オンライン飲食利用によるポイント付与」の2つの方法がある。後者を利用して、これからお得に忘年会などを楽しむ方も多いだろう。しかしこのキャンペーン、オンライン予約のポイントは、予約したアカウントに後日付与される。

そこで出る悩みが「割り勘をどうするか」問題。予約の手間賃として幹事が総取りするのはアリなのかナシなのか、もし公平に割り勘をするならベストな手段はどうなのか、マイナビニュース会員1,000人に本音を聞いた。

Go To イートを使った飲み会の幹事になったとき、あなたはポイントを参加者に還元しますか?

Go To イート、みんなは使っている?

開始して約1ヵ月半が経つ「Go To イートキャンペーン」だが、すでに使っている方はどのくらいいるのだろうか。まず、このキャンペーンを使って飲み会や食事会をしたことがあるかを聞いてみた。

「Go Toイート」で、飲み会や食事会をしたことはありますか？もしくは今後予約する予定はありますか?

「ある」(23.6%)、「今後使う予定」(30.6%)を合わせると、約半数近くの人がこのキャンペーンを活用するようだ。新型コロナウイルスの感染拡大には十分気を遣う必要はあるものの、飲食店の支援をしながらお得に食事が楽しめるこの施策、これから年末に向けて活用する人はさらに増えそうだ。

そしてやはり気になるのが、ポイント付与について。「Go To イート」を利用している方に聞くと、約8割近くの方が、一緒に食事に行く相手や周囲の人とポイントに関する話題で話している。

「Go Toイート」の後日付与されるポイントに関する話題を、周囲の方や一緒に食事に行く方と話したことはありますか?

「この間行ったときに付与されたポイント、どうする?」「また今度食事に行くときに使おうよ」など、気軽に聞ける関係ならばよいが、複数人の飲み会や、幹事とはそんなに親しくない場合、ポイントをどうするのか聞きづらいものだ。

一方、自分自身が幹事としてオンライン予約を行った場合、全員分のポイントが自分に付与される。総取りでウハウハな気分になる人もいれば、どう還元するのが公平かモヤモヤと悩む人もいるだろう。

実際に自分が参加者・幹事それぞれの立場になったらどうするか、マイナビニュース会員に調査した結果を見てみよう。

参加者側の意見は?

まずは「参加者になった場合」、幹事がポイントを総取りすることに不公平感を感じるかを聞いてみた。

自身が【参加者の場合】、幹事がポイントを総取りすることに不公平感は感じますか?

「とても感じる」(21.6%)、「まあ感じる」(32.2%)、「あまり感じない」(28.8%)、「感じない」(17.4%)という結果を見ると、不公平に思う方がやや多い程度だが、ほぼ半々となった。

不公平に感じる方の意見を見てみよう。「皆から集めた会費で幹事一人がポイントを貰うなんて不公平だ」(30代女性/高知県/その他)、「何も触れないでしれっとポイントをゲットするのはマズいのではないかと。幹事に対する信頼感の問題」(50代男性/神奈川県/ソフトウェア・情報処理)など、「Go To イート」は誰でも受けられるもので、全員から集めた会費を元に利益を得ることは不公平に感じる方も多い様子。

不公平と思わない方のコメントを見ると、「予約や段取りの手間があるから」(30代女性/東京都/専門店(ファッション・服飾関連))、「自分は何もせずに幹事に面倒な事で時間と気を遣わせるのだから、それくらいのメリットがあって良い」(50代男性/福岡県/繊維・アパレル)といったもの。実際に、自分自身が幹事で苦労した経験から、手間賃・苦労代としてそのくらいは利益を得てほしいと意見を寄せる方も。

「送別会の幹事を任されたので利用しようと思っていますが、同僚からポイント総取りを疑われないかと疑心暗鬼になっています」(40代男性/神奈川県/ホテル・旅館)と、まさに悩んでいる方も……。

幹事側に立ったらどうする?

では、逆に「幹事になった場合」、どのような考えになるだろうか。

自身が【幹事となって店を予約し、ポイントをもらえる場合】、参加者に還元したいと思いますか?

「還元したい」(36.5%)、「まあ還元したい」(31.9%)と、約7割弱の方が「幹事になったら還元したい」と考えているようだ。「あまり還元したくない」(15.9%)、「還元したくない」(15.6%)は、約3割に留まった。

還元したいと回答した方のコメントを見てみよう。最も多く寄せられた意見が、「今後の付き合いもあるので還元したい」(40代男性/千葉県/サービス(その他))、「還元しないと裏で悪口を言われそう」(20代女性/千葉県/医療・福祉・介護サービス)というもの。一時的なお得さを取るよりも、後々の人間関係を考えると還元したほうがわだかまりはないだろう。

また、ポイント還元の手段としてよく使われるであろう「次回に使いましょう」という言葉、普段集まらないメンバーの場合は、言ってしまうと後々面倒なこともありそうだ。「参加者は決して不平・不満は言わないだろうが、心の中では必ず思うところがありそう。そうなるとこちらも『次にこのメンバーでやるときに使いましょう』と言うことになり面倒くさい」(50代男性/埼玉県/生命保険・損害保険)という意見も。

一方で「還元したくない」と回答した方のコメントを見ると、「苦労したから独り占めしたい」という意見もある中、お金の損得よりも「還元の方法がわからない、手間をかけるのが面倒」という理由も見受けられた。

「どう返せばよいかわからない」(40代女性/群馬県/その他)、「全員へ返す手間が面倒なので還元する必要はない」(30代男性/長野県/食品)と、還元するにも手間や手段に悩む様子。「Go To イート」はその場で現金の割引が行われるわけではなく、幹事が予約したサイトのポイントとして後日付与されるからだ。

「みんなハッピーなのが良いけど、返すのが手間に感じる」(30代女性/東京都/その他電気・電子関連)

では、みんながハッピーになれる還元方法とはどのようなものがあるのか。最後に読者に「ポイント還元のアイデア」を寄せてもらった。