列車内で非常事態が発生し、乗客が非常通報装置(SOSボタン)を押した後、運転士が応答できない場合、輸送指令室に直接つながり、乗客と輸送指令員が会話できる
JRや、京急、西武、小田急、東武、京王などの私鉄も含め、最新車両や鉄道に関する耳寄り情報、さらにトリビアなどを徹底紹介。関東のみならず、阪急や南海など関西の鉄道会社や九州の或る列車やゆふいんの森などの観光列車のレポートもお届けします。