CAから“子供の接客”に関する悩み相談　藤本美貴のアドバイスに「共感の嵐」

元モーニング娘。でタレントの藤本美貴が23日、公式YouTubeチャンネル『ハロー!ミキティ／藤本美貴』を更新。航空機の客室乗務員にアドバイスを送った。

子供に対する“絶対ダメな注意”とは

この日の配信では、1歳半の子供を持つ30代女性のお悩みを紹介。相談者は客室乗務員をしており、「子供連れで搭乗している母親を見ると、大変かな? と思い、ついあれこれ声をかけてしまう」と話し、「ミキティは客室乗務員にやってほしいことはあるか? 夏休みシーズンは毎日1クラス分ほどの子供が搭乗するので、アドバイスがほしい」と相談を寄せた。

藤本は、公共の場にいる子供について、「走ってほしくないのに走るときあるじゃん? そのときに、コラァ! みたいな感じで楽しくやっちゃ絶対ダメ。楽しんでくれてるんだって、遊んでる雰囲気になっちゃうから」と指摘。「そういうときは、スッと捕まえて“走らないでね”って、ちゃんとしたテンションで言ったほうがいい。怒られた感じがちゃんと伝わらないと、子供ってやめないから。だから、やってほしくないことは、楽しそうにしなくていい」と伝えた。

また、機内の場合、「テーブルをバタンバタンとかやってて、“ダメだよ～”って。でも、“ダメだよ～”って言ってほしくて、またやるのよ。“前の人が困るからやめてね”って普通に言って、やっちゃいけないんだって思わせないと、子供には伝わらない」とも。「やってほしくないことを、面白おかしく構ってくれるCAさんもいるんだけど。私は自分の子供をガッツリ捕まえて怒れるタイプだから。“やめてって言ってるじゃん! いい加減にして!”みたいな。でも、またやるだろうな……っていう対応を、良かれと思ってしてくれる人はいる」と語った。

最後に、「運賃を払ってるだけで、CAさんが笑うか笑わないかにお金を払ってるわけじゃない。親がちゃんと面倒を見てよって話ですよね」と強調した藤本。さらに、機内でもらえる子供のおもちゃについても言及し、「あれプロデュースさせてほしいわ。模型もうれしいんだけど、パーツがなくなってうるさいんだよね」と苦笑しながら、「一番うれしかったのは、水で描ける塗り絵みたいなやつ。“え? どこ? なんで今出すの?”みたいなやつじゃなくて、“どうぞどうぞ、今遊んでください!”っていうおもちゃが、せっかくなら欲しいです」とアピールしていた。

視聴者からは、「いつもリアルな意見に救われてます!」「心から共感の嵐です」といった声から、「おもちゃプロデュースして欲しいです!!」「パーツ無くして大騒ぎがわかりすぎる」「ミキティプロデュースのおもちゃ待ってます」などのコメントも寄せられた。