■お客様と……
・「お客さまにお礼を言われたこと: 新人でも感謝されるのだと思ったから」(23歳女性/金融・証券/販売職・サービス系)
・「お客様に顔を覚えてもらったこと: 直接接客をする仕事ではないのに、覚えてくださったから」(23歳女性/金融・証券/専門職)
・「お客さんにたよりにされた: スムーズに進んだから」(32歳女性/その他/事務系専門職)
・「感謝された: 感謝されることが純粋でうれしいことなので」(29歳男性/学校・教育関連/事務系専門職)

■仕事にやりがい
・「希望の担当に決まった: やりたいことが出来るので」(27歳女性/情報・IT/技術職)
・「仕事が変わって楽しくなったこと: 仕事内容が一変し、ストレスが減った」(32歳女性/情報・IT/秘書・アシスタント職)
・「復帰できる: ずっと休んでいたから」(26歳女性/ホテル・旅行・アミューズメント/営業職)
・「新しい仕事をもらったこと: 自分を信用してもらってるからこそだと思うから」(30歳女性/機械・精密機器/事務系専門職)
・「はじめて、ある企画を任せてもらえた: 自分もこの部署で仕事をする一員なのだと認めてもらえた気がするから」(24歳女性/印刷・紙パルプ/事務系専門職)

■収入アップ、役職も
・「給料が上がった: ふつうにうれしい」(33歳男性/機械・精密機器/技術職)
・「ボーナスがアップした: お金が多く入ったので」(26歳女性/運輸・倉庫/営業職)
・「ちょっとだけ出世して、新人に仕事を教える係を任されたこと: 真面目な仕事ぶりが評価されたのかな、と勝手に思っている」(24歳女性/食品・飲料/専門職)
・「昇進したこと: 部下も増えモチベーションが上がった」(38歳男性/情報・IT/技術職)
・「働きぶりが認められた: 特別ボーナスをもらえたので」(33歳男性/機械・精密機器/技術職)

■自分の成長
・「やれる仕事の量が増えたとき: 前年よりもやれる仕事の量が増えてきたときは単純にうれしかった」(29歳男性/医療・福祉/専門職)
・「印刷物ができる過程が分かったり、自分が手がけたものがちゃんと仕上がったこと: うまくいった、という実感がもてたから」(24歳男性/印刷・紙パルプ/クリエイティブ職)
・「多少のストレスなどではめげなくなった: 仕事でストレスは避けられないが、それでも負けない精神力が身についた気がするから」(28歳男性/情報・IT/技術職)

■何より無事が一番
・「クレームがほとんどなかったから: しっかりと見直しをしたから」(32歳女性/学校・教育関連/事務系専門職)
・「大きなトラブルもなく、終わることが出来たこと: その前の年はかなりきつい仕事が続いていたから」(33歳男性/食品・飲料/営業職)
・「一年無事に仕事ができたこと: 重要なことだから」(50歳以上男性/その他/事務系専門職)

■総評
まずは2015年に素晴らしい成果を上げた人たちの声。「コンペで勝った」「営業成績トップ」「会社で表彰された」など、素晴らしい1年となったことだろう。「1年やってきた企画が実を結んだ」「長かったプロジェクトが終わった」など、仕事が無事決着してホッとしている声もあった。

評価された、ほめられたことを挙げた回答もあった。「自分の現場が会社から大きく評価された」「開発品が顧客から高い評価を受けた」など、特別な評価を受けた人もいれば、上司や先輩・取引先からほめられるなど、周囲の人たちからの言葉に喜ぶ人もいた。また「お客様からの言葉」を挙げる意見も多かった。目の前にいる人から感謝されたりねぎらわれたりすることで、「自分のやりがいにつながる」「純粋にうれしい」とのこと。「お客様に顔を覚えてもらえた」ことが一番うれしかったという人もいた。

「大きな仕事を任された」「希望の部署に配属され、仕事が楽しくなった」など、仕事の充実もうれしかったことの一つのようだ。「ずっと休んでいた仕事に復帰した」と仕事できる喜びを語ってくれた人もいた。またその結果「給料アップ」「ボーナスアップ」「昇級」など、喜びが目に見える形で手に入った人も。

個人的に「仕事がうまくできるようになった」「できる仕事の量が増えた」と自分の成長をじんわり喜ぶ回答も見られた。また、過去のお客様とのうれしい再会、良い上司との出会いなど、人間関係でうれしかったことを挙げる声も目立っていた。逆に「嫌な上司や先輩が配置移動に」「自分の部署移動」で、悪い人間関係を断ち切れたことを喜ぶ人もあった。

その他、個人的なうれしいニュースとして「有給がうまくとれた」「貯金が貯まった」「ダイエット成功」「テレビが当選」なんて回答してくれた人もいた。ただ、ハッピーな回答に混じって「うれしかったことはない」「ずっとハードでこなすだけで精一杯」「つらいことしか思い出せない」「不遇の一年だった」なんて回答もあった。どなたも、2016年はいい年になりますように!

調査時期: 2015年11月19日~12月1日
調査対象: マイナビニュース会員
調査数: 男性135名 女性165名 合計300名
調査方法: インターネットログイン式アンケート