お客様を迎えるときと同じくらい重要なのが、お客様を見送るとき。最後の最後で悪印象を与えないように、しっかり対処したいものです。あなたは、お客様を見送るときのマナーをしっていますか?
Q.次のうち、お客様を見送るときのマナーで正しいものは?
A.お客様が乗った車が出発したので、すぐ車内に戻った
B.お客様が乗ったエレベーターのドアが閉まるまで、お辞儀をした
C.お客様に荷物を持ってもらい、車が来るのをまった
(答えは矢印の下です!)
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解答
B.お客様が乗ったエレベーターのドアが閉まるまで、お辞儀をした
解説
お客様をエレベーター前で見送るときは、ドアが閉まるまでお辞儀をするのがマナーです。また、車の前まで送る場合は、車が動き出したらお辞儀をし遠ざかるまで見送りましょう。なお、お客様に荷物がある場合は、車がくるまでいったん荷物を預かります。
