みずほ銀行は18日、15日から続いているシステム障害により、給与振り込みの遅延が発生したことを明らかにした。同行によると、顧客の口座に入金できない給与振込取引は最大約62万件(約1,256億円)としている。内訳は同行本支店宛が約23万1,000件(約536億円)、他行宛が約38万9,000件(約720億円)。

みずほ銀行では18日から21日における店頭、ATMおよびみずほダイレクトでの対応業務についても発表。18～21日の間、店頭窓口で原則10万円まで支払う特別対応を行う。店舗内ATMの現金入出金は18日は19時まで、為替は15時まで。店舗外ATMでの取引は休止する。19日～21日はATMでの取引は休止する。

注1:稼動開始時刻が遅れる場合がございます。/注2当行を仕向銀行とする給与振込をお受取のお客さまには、原則10万円までお支払い致します。/注3当行を仕向銀行とする給与振込をお受取のお客さま及び当行のキャッシュカードをお持ちのお客さまには、原則10万円までお支払い致します