SNSやチャットツールの普及により若者の電話離れが進み、電話対応に苦手意識を持つ新社会人が増えています。しかし電話対応をマスターすれば、顔が見えない状況でも適切に対応する力が身につき、言葉遣いやコミュニケーション能力、臨機応変な判断力など、社会人として欠かせないスキルが向上します。新社会人が電話への抵抗感をなくし、社会人の基礎スキルを磨くためのお役立ち情報を発信していきます。
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