理不尽なクレームや圧の強い言動……働く人を悩ませるカスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」。マイナビニュース編集部では、実際にあったカスハラ体験を読者アンケートで収集。飲食店や小売、サービス業など、あらゆる現場で起きている“モヤッと案件”を4コマ漫画で紹介します。
■保証期間をガン無視するモンスター客
「壊れてるかどうか、開けてみるまでわからないでしょ!?」――そうはいっても保証期間が過ぎた故障に対して、その理屈は通用しませんよね。
次回も、現場を震撼させたリアルな“カスハラ”エピソードをご紹介します!