MMDLaboはこのほど、「通信4キャリアユーザーの共通ポイント・金融サービス利用に関する調査」の結果を発表した。調査は2024年7月5日～7月9日、18歳～69歳の男女25,000人を対象にインターネットで行われた。

通信4キャリアユーザーの共通ポイント・金融4サービスのクロスユース

18歳～69歳の男女25,000人のうち、大手4キャリアの通信サービスをメイン利用している16,666人(docomo n=7,614、au n=4,006、SoftBank n=2,752、楽天モバイル n=2,294)を対象に、共通ポイントと金融サービスのクロスユース状況について聞いたところ、楽天モバイルは「ポイント」「クレジットカード」「QR・バーコード決済」「銀行」「証券」と5サービスすべて、docomo、au、SoftBankは「ポイント」「QR・バーコード決済」の2サービスでクロスユースの利用がトップとなった。

  • 共通ポイントと金融サービスのクロスユース状況

現在利用しているクレジットカード

大手4キャリアの通信サービスをメイン利用していてクレジットカードを利用している13,857人(docomo n=6,336、au n=3,221、SoftBank n=2,210、楽天モバイル n=2,090)を対象に、現在利用しているクレジットカードついて聞いたところ 、4キャリアユーザーともに「楽天カード」が最多となった。2位はdocomoが「dカード」、auが「au PAY カード」、SoftBankが「PayPayカード」、楽天モバイルは「イオンカード」となり、3位はdocomo、au、SoftBankが「イオンカード」、楽天モバイルが「PayPayカード」となった。

  • 現在利用しているクレジットカード

現在利用しているQR･バーコード決済

大手4キャリアの通信サービスをメイン利用していてQR･バーコード決済を利用している12,158人(docomo n=5,381、au n=2,867、SoftBank n=2,213、楽天モバイル n=1,697)を対象に、現在利用しているQR･バーコード決済について聞いたところ、docomoは「d払い」、auは「au PAY」、SoftBankは「PayPay」、楽天モバイルは「楽天ペイ」がそれぞれ最多となった。2位はdocomo、au、楽天モバイルが「PayPay」、SoftBankが「楽天ペイ」となり、3位は、docomo、auが「楽天ペイ」、SoftBankが「ファミペイ」、楽天モバイルが「d払い」となった。

  • 現在利用しているQR･バーコード決済

現在利用している銀行・金融機関

大手4キャリアの通信サービスをメイン利用していて銀行・金融機関を利用している15,376人(docomo n=7,019、au n=3,670、SoftBank n=2,528、楽天モバイル n=2,159)を対象に、現在利用している銀行・金融機関について聞いたところ、docomo、au、SoftBankは「ゆうちょ銀行」、楽天モバイルは「楽天銀行」がそれぞれ最多となった。2位はdocomo、au、SoftBankが「三菱UFJ銀行」、楽天モバイルが「ゆうちょ銀行」となり、3位は、docomo、au、SoftBankが「楽天銀行」、楽天モバイルが「三菱UFJ銀行」となった。

  • 現在利用している銀行・金融機関

現在利用している証券会社

大手4キャリアの通信サービスをメイン利用していて証券会社を利用している6,097人(docomo n=2,631、au n=1,323、SoftBank n=941、楽天モバイル n=1,202)を対象に、現在利用している証券会社について聞いたところ、大手4キャリアユーザーともに「楽天証券」が最も多く、次いで「SBI証券､SBIネオトレード証券」、「野村證券」となった。

  • 現在利用している証券会社

現在活用している共通ポイント

大手4キャリアの通信サービスをメイン利用していて共通ポイントを活用している15,304人(docomo n=7,001、au n=3,628、SoftBank n=2,510、楽天モバイル n=2,165)を対象に、現在活用している共通ポイントを聞いたところ、docomoは「dポイント」、auは「Pontaポイント」、SoftBankは「PayPayポイント」、楽天モバイルは「楽天ポイント」がそれぞれ最多となった。2位はdocomo、au、SoftBankが「楽天ポイント」、楽天モバイルが「Vポイント」となり、3位はdocomo、au、SoftBankが「Vポイント」、楽天モバイルが「PayPayポイント」となった。

  • 現在活用している共通ポイント