神戸市交通局、三井住友カード、ビザ・ワールドワイド・ジャパン、ジェーシービー、東芝インフラシステムズ、QUADRACは2024年春より、神戸市営地下鉄の全駅で、クレジットカードなどのタッチ決済による乗車を開始する。
神戸市交通局では、三井住友カードが提供する公共交通機関向けソリューション「stera transit」を活用し、来たる「世界パラ陸上競技選手権大会」や「大阪・関西万博」、「神戸空港の国際化」などによる国内外からの来街者増加を見据えた環境整備を実施する。
2024年春には、新たに全駅に専用リーダを設置。鉄道利用者は、手持ちのタッチ決済対応のカード(クレジット・デビット・プリペイド)や、カードが設定されたスマートフォンを専用リーダにタッチすることで、そのまま改札を通過して乗車できる。
決済ブランドは、Visa、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯。Mastercardについては、順次追加予定。タッチ決済の履歴は、QUADRAC の Q-moveサイトにアクセスし、「マイページ」の会員登録手続きが完了すると、確認できる。
神戸市営地下鉄の全駅において、タッチ決済による乗車が可能になるため、現金の両替やICカード、乗車券の購入が不要となる。外国人観光客はもとより、国内観光客やこれまで現金で切符を購入していた沿線の利用者も、より快適に鉄道を利用できる。
将来的には、タッチ決済に対応したカードなどを活用して、地下鉄への乗車に加え、沿線地域の施設などが提供する買い物や食事などのサービスとの連携も検討していくという。