プラネットは5月25日、「ポイ活」に関する意識調査の結果を発表した。同調査は4月7日～12日、全国の4,000人を対象にインターネットで実施した。

  • ポイントサービスを利用していますか

ポイントサービスを利用しているか尋ねたところ、「情報収集をするなど、積極的に利用」が28.6%に対し、「よく利用する店舗やサービスだけで利用」は50.9%と倍近くを占めた。「あまり積極的には利用していない」は9.6%、また「以前は利用していた」を含め「利用していない」は10.9%だった。

利用期間は、「10年以上」(43.6%)が最も多く、次いで「5年～10年未満」(18.0%)と、6割以上の人が5年以上と回答した。

  • どれくらいの期間、ポイントサービスを利用していますか

使っている、または使っていたサービスの数を聞くと、最も多かったのが「4～6種類」(42.8%)で、「1～3種類」(36.0%)が続いた。「7種類以上」は全体の2割強を占めている。

  • 全部で何種類のサービスを利用していますか

サービスの利用経験がある人に、どういった種類のサービスを利用している、またはしていたのか尋ねると、最も多い回答は、Tポイントや楽天ポイントなどといった「共通ポイント」(81.9%)だった。「クレジットカード」(63.7%)、「スーパー」(60.5%)、「ドラッグストア」(57.3%)、「インターネット通販」(55.9%)と続いている。

  • どういった種類のポイントサービスを利用していますか

ポイントサービスで重視する点は何か聞くと、最多だったのは「ポイントの還元率」(51.5%)だった。僅差の50.7%で2位となったのは「複数の店舗で利用できる」となっている。「クレジットカードと併用できる」(47.4%)、「ポイントキャンペーン」(46.8%)も多かった。

  • ポイントサービスで重視することは何ですか

1年間で貯めたポイントを金額換算してもらったところ、「1万円～3万円未満」(29.5%)が最も多く、「1,000円～5,000円未満」(23.7%)、「5,000円～1万円未満」(19.3%)と続いた。4%は「10万円以上」と答えている。

  • 最近1年間で、金額換算するとどのくらいのポイントを貯めましたか

貯まったポイントをどのように使うか聞くと、最も多い回答は「日常的な買い物」(69.7%)で、「電子マネーに変換」(45.4%)、「商品券・クーポン券、航空券などと交換」(26.6%)と続いた。

  • 貯まったポイントをどのように使いますか

買い物以外でポイントが貯まるサービスを利用しているか尋ねたところ、「アンケート」(76.8%)、「クイズ、ゲーム」(31.1%)、「くじ」(26.6%)、「動画視聴」(26.4%)という回答が多く、隙間時間でこまめにポイ活をしている人が多いことがわかった。