MMDLaboは5月31日、「経済圏のサービス利用に関する調査」の結果を発表した。調査は4月15日~19日、18歳~69歳の男女2万5,000名を対象にインターネットで行われた。

  • 現在利用している通信会社

    現在利用している通信会社

はじめに、現在利用しているスマートフォンについて聞いたところ、91.6%がスマートフォンを持っていると回答。通信会社を教えてもらったところ、4キャリアは「docomo」(29.0%)、「au」(17.4%)、「SoftBank」(11.1%)、「RakutenUN-LIMIT」(8.4%)となり、オンライン専用プランの「ahamo」(4.5%)、「povo」(2.8%)、「LINEMO」(1.1%)を合わせると4キャリアのシェアは74.3%、さらにキャリアサブブランドの「Y!mobile」(8.7%)、「UQmobile」(5.6%)を合わせると88.7%という結果に。「MVNO」は9.8%だった。

最も意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏・イオン経済圏は「docomo」、au経済圏は「au」、ソフトバンク経済圏・PayPay経済圏は「SoftBank」、楽天経済圏は「Rakuten UN-LIMIT」がそれぞれトップとなった。

  • 現在利用しているQRコード決済

    現在利用しているQRコード決済

続いて、現在利用しているQRコード決済を複数回答で聞いたところ、「PayPay」が41.7%とダントツトップに。次いで「d払い」「楽天ペイ」(ともに19.1%)、「auPAY」(14.0%)と続き、最も意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏は「d払い」、au経済圏は「auPAY」、ソフトバンク経済圏・楽天経済圏・イオン経済圏・PayPay経済圏は「PayPay」がそれぞれトップに。

また、スマートフォン非接触決済については、「モバイルSuica」(10.1%)、「iD」(7.7%)、「楽天Edy」(5.5%)が上位に。最も意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏は「iD」、au経済圏・ソフトバンク経済圏・楽天経済圏・PayPay経済圏は「モバイルSuica」、イオン経済圏は「モバイルWAON」がそれぞれトップとなった。

  • 現在利用しているクレジットカード

    現在利用しているクレジットカード

現在利用しているクレジットカードについては、「楽天カード」(41.4%)が最も多く、次に「イオンカード」(15.6%)、「PayPayカード」(12.8%)という結果に。最も意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏は「dカードGOLD」、au経済圏は「auPAYカード」、ソフトバンク経済圏・PayPay経済圏は「PayPayカード」、楽天経済圏は「楽天カード」、イオン経済圏は「イオンカード」がそれぞれトップに。

現在利用している総合ECサイトに関しては、「楽天市場」(59.3%)と「Amazon」(53.4%)に多くの票が集まり、3位に「Yahoo!ショッピング」(31.9%)がランクイン。最も意識している経済圏別に見ると、ドコモ、au、イオン経済圏は「Amazon」、ソフトバンク、PayPay経済圏は「Yahoo!ショッピング」、楽天経済圏は「楽天市場」がトップに。

  • メイン利用している経済圏で最初に利用したサービスのトップ

    メイン利用している経済圏で最初に利用したサービスのトップ

次に、これまでの調査結果を元に、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天、イオン、PayPayをメイン利用している18歳~69歳の男女2,988名(各経済圏約500名)を抽出。

メイン利用の経済圏で最初に利用したサービスを聞いたところ、ドコモ経済圏とソフトバンク経済圏は「ポイント(ポイントカード作成)」、au経済圏は「通信会社」、楽天経済圏は「買い物する場所」、イオン経済圏は「非接触決済」、PayPay経済圏は「QRコード決済」がそれぞれトップとなった。