かねきは9月10日、「エアコンクリーニングに関する実態調査」を発表した。調査は8月19~28日、エアコンクリーニングを実施した20~70代の男女を対象にインターネットで行われた。
調査結果は以下の通り。まず「エアコンを取り付けて何年目でエアコン掃除業者に依頼しましたか?」と尋ねると、「5年目」(21%)、「3年目」(19%)、「2年目」「10年以上」(14%)、「4年目」(10%)、「6年目」(7%)、「7年目」「8年目」(5%)、「1年以内」「9年目」(2%)となった。
そして、「エアコンクリーニングをしたのは何月ですか?」と聞くと、「6月」(32%)、「7月」(18.7%)、「5月」(17.3%)、「4月」(9%)、「8月」「10月」(4.7%)、「9月」「3月」(4.3%)、「12月」(2%)、「11月」(1.7%)、「2月」(1%)、「1月」(0.3%)となった。
また、「エアコン掃除をしようと思ったきっかけは?」と聞いたところ、「汚い(カビ・ホコリ)」(48%)、「ニオイ」(21.7%)、「風量が少なく感じる」(15.3%)、「アレルギーの予防改善」(9.3%)、「電気代の節約」(2.7%)、「その他」(3%)となっている。