ケイ・オプティコムは16日、「スマートフォンの利用」に関する意識実態調査の結果を発表した。それによると、スマホユーザーの約9割が今のスマホ利用料金は高いと感じていることがわかった。

同調査は、2015年2月27日~3月2日にインターネット上で行われ、20~50代のスマホユーザー500人から有効回答を得た。

自身が1カ月にスマートフォン利用のために支払っている平均金額(端末代+データ通信費+通話料)について尋ねたところ、「高いと感じている」と答えた人は88%に上った。実際に支払っている月額料金は、「7,000円以上8,000円未満」が23%で最も多く、次いで「6,000円以上7,000円未満」が19%、「8,000円以上9,000円未満」が13%となった。

スマホの月額料金に対し、高いと感じていますか? 安いと感じていますか?

一方、理想のスマホ月額料金を聞くと、「4,000円以上5,000円未満」が22%、「5,000円以上6,000円未満」が17%、「3,000円以上4,000円未満」が15%と続き、「理想」と「現実」に3,000円程度のギャップが見られた。

「格安スマホ」サービスについては、「言葉を聞いたことがあるが、サービス内容についてはよく知らなかった」という人が65%で、不安に感じるポイントとして「通信速度」や「回線のつながりやすさ」などを挙げる人が多かった。そこで、「格安スマホ」についての説明を紹介した上で利用意向を問うと、74%が「格安スマホ」に興味があると回答したという。