信頼できる給湯器専門業者の選び方
給湯器は生活の必需品です。修理や交換は業者は、信頼できるところに依頼しましょう。
信頼できる業者を見抜くためのポイントは、以下のとおりです。
- 受付スタッフの対応に好感が持てる
- 緊急時の対応スピードが早い
- 無料見積もりを実施している
- 利用者の口コミ・評判
- 有資格者による施工
- アフターフォローが受けられる
くわしく紹介します。
受付スタッフの対応に好感が持てる
信頼できる業者かどうか確認するには、業者のスタッフと話す方法をおすすめします。給湯器に不具合が生じたときは、業者に電話やメールで問い合わせるもの。その際に、受付スタッフがどのような対応をするのか確認しましょう。
信頼できる業者は、社員教育が行き届いている傾向があります。なかでも受付は、業者と初めて話すよい機会です。第一印象に好感が持てる業者は信頼できます。
挨拶や言葉遣いだけでなく、適切な状況判断ができる受付スタッフであれば、安心して給湯器の修理、交換を任せられますね。
緊急時の対応スピードが早い
給湯器は日常に欠かせないもの。トラブルが生じたときは、すぐに修理が必要です。業者を選ぶ際は、連絡してから修理までの対応スピードが早い業者を選びましょう。
たとえば年中無休で24時間対応している業者は、迅速に駆けつけてくれる確率が高まります。作業スタッフや部品などを確保しているため、緊急時でも対応できるのです。
また拠点数の多い業者も、駆けつける時間が早いでしょう。自宅の近くに拠点を構えている業者をあらかじめチェックしておくことをおすすめします。
無料見積もりを実施している
給湯器の修理、交換を請け負う業者は、基本的に無料で見積もりを行います。できる限り費用を安く抑えたいのであれば、見積もりが無料の業者を選びましょう。
なかにはホームページで見積もりの料金がかかることを記載している業者があるため、依頼前に業者のホームページを一読しておくことをおすすめします。電話やメールで問い合わせた際に尋ねてもよいでしょう。
利用者の口コミ・評判
給湯器業者は自社の実績として、利用者の声をホームページに掲載することがあります。実際に寄せられた利用者の話は参考になりますが、業者のなかには自作自演による口コミを記載していることがあるため、注意が必要です。
ホームページではよいことばかりを綴っている業者も、口コミサイトを覗けば悪評が立っているというケースもあります。そのため口コミや評判は言葉をそのまま信じるのではなく、参考程度にとどめておきましょう。
優良な業者を見極めるためにはネットの情報を頼りきるのではなく、問い合わせや見積もりを行い、自分の目で確かめることが大切です。
有資格者による施工
給湯器の修理、交換を行う業者には、専門の資格が必要です。無資格のまま作業を行うと、罰則を受けるケースがあります。
ただ、一般の人にはどのような資格があるのかわかりにくいもの。そのため無資格で給湯器工事を行う悪質な業者が存在します。
もし専門的な資格を保有していない業者に依頼した場合、きちんとした修理が行われない可能性があります。給湯器修理、交換を依頼する際は、業者のホームページ、問い合わせ窓口などで施工者が資格を保有しているかどうか確認しましょう。
アフターフォローが受けられる
給湯器は精密機械です。どんなに知識、経験を積んだ業者でも、一定の確率で修理後のトラブルが起こります。そのため優良な業者は、修理後の不具合に備えて、アフターフォローを提供しているものです。
給湯器の保証には以下2つの種類があります。
- 商品保証:給湯器そのものを保証する
- 工事保証:工事の不備を保証する
商品保証は給湯器メーカーが設定している保証です。おもに購入したばかりの給湯器が初期不良を起こしたときに適用されます。
一方工事保証は、業者の作業を保証するものです。基本的には修理後にトラブルが発生したとき、追加料金なしでメンテナンスしてもらえます。
参考記事:給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント
給湯器の交換にかかる費用の相場
給湯器は交換する機会が少ないので、費用相場がどのくらいなのか分からないという方も多いでしょう。おおよその費用相場を把握しておけば、業者から見積もりを取った際に提示された金額が適切なのか判断するポイントとなります。
また給湯器には、給湯のみを行う「給湯専用タイプ」、お湯張りなど一部の機能が自動で行える「オートタイプ」、そして追い焚きやたし湯を自動で行える「フルオートタイプ」の3つのタイプがあります。
まずはタイプ別に、工事費を含んだ費用相場を見てみましょう。
【給湯専用タイプ】
- 16号:65,000円~200,000円
- 20号:80,000円~150,000円
- 24号:80,000円~320,000円
【オートタイプ】
- 16号:120,000円程度
- 20号:120,000円~350,000円
- 24号:150,000円~360,000円
【フルオートタイプ】
- 16号:130,000円~150,000円
- 20号:140,000円~400,000円
- 24号:180,000円~400,000円
これらの金額に加えて、業者によっては「見積もり料金・出張費」などの手数料がかかることがあります。見積もり依頼をする前に、必ず手数料の有無についても確認しておきましょう。
相場から外れすぎた金額の場合には要注意!
工事費用や手数料は業者によって多少前後するものですが、前項で紹介した費用相場よりも安すぎる、または高すぎる場合には注意が必要です。
業者のなかには、安さを優先して作業を端折っていたり無資格者に工事をさせたりなど、適切な工事を行っていない業者もあります。
適切な工事ができていなかった場合、すぐに影響が出ることはなくとも、1〜2年後には給湯器が故障してしまうなどのトラブルにつながることも。たとえ安い費用で設置できても、修理費用がかさんでしまうと本末転倒です。
反対に、高すぎる工事費用にも注意しなければなりません。
「突然の給湯器トラブルに焦って相場を知らないまま依頼したら、高額な請求を受けた」「追加工事によって、見積もり時に提示された金額よりも高額な工事料金を請求された」など、工事内容に見合わない費用を請求されたという事例もあるからです。
とはいっても、給湯器の交換にかかる費用や手数料は業者によって異なるため、金額の適切・不適切を見極めるのは難しいところ。そんなときにも交換にかかる費用相場を把握しておけば、金額を見極める一つの判断材料になります。
給湯器の交換を業者依頼するときには、費用相場を把握したうえで、適切な金額を提示している業者に依頼しましょう。
参考記事:ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介
菊川市・牧之原市・御前崎市周辺 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~17:00
- ●定休日 土日・祝日
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
住設.comは住宅設備の交換・リフォームサービスを提供している業者です。HPで商品の購入から、工事依頼まで一貫して行うことができるのでスムーズに進めることができます。
営業時間は9:00~17:00、土日祝日が定休日となっています。見積もりは無料で実施しており、見積もり用フォームやLINEで写真を送付するだけでいいので簡単です。
一度に複数箇所の施工を依頼すると割引が発生するので、気になっている箇所はまとめて依頼することをおすすめします。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00-17:30
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込60,100円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器.comは、ガス・石油給湯器の販売、修理・交換作業を承っている業者です。北海道から鹿児島まで計38の都道府県で対応しております。商品の配送のみなら全国どこでも可能です。詳細な工事エリアはHPにてご確認ください。
営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
修理は4,000円から対応しており、HPに施工内容ごとの分かりやすい表が掲載されています。見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円~
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 8:30~17:30
- ●定休日 記載なし
- ●料金 ガス給湯器(リモコン込み)138,600円~
詳細は公式HPでご確認ください
エネジンは石油、ガス、電気給湯器の販売・修理・交換を行っています。静岡県内各所に支店や営業所があるため、静岡県全域、愛知県東部までを対応エリアとして営業しています。
施工工事には10年間の保証がついており、製品に対しても有料ですが10年間の保証を付けることができます。給湯器の次の交換時期まで安心して使用できるようになるので、おすすめのサービスです。ぜひご検討ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器143,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ミズテックは、給湯器の修理・交換サービスを提供している業者です。神奈川県にある本社以外にも北海道・関東・中部・関西地方など全国に8つの営業所があり、幅広いエリアを対象として営業しています。
見積もりはフォームやLINEから依頼することができ、必要な写真を送付するだけで遅くとも翌日には見積もりを出してもらえます。概算料金だけでも知りたい方は、HPのチャットbotからすぐに知ることができるのでぜひご利用ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 49,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハロー給湯は、静岡県焼津市に本社を構える給湯器専門業者です。地域密着型の業者として、給湯器修理、交換を行っています。施工実績は、年間600件以上。給湯器以外にも給排水工事、空調換気工事などに対応しています。静岡市や浜松市、富士市など、静岡県内に6ヶ所の拠点を設けているため、スピーディーな対応が可能です。
通話料無料の電話受付は、24時間365日対応可能です。施工前に見積もりを提示してもらえるため、安心して見積もり依頼できるでしょう。
ハロー給湯では既存機器の写真を送信するだけで、総工事費用が最大5,000円割引される「写メール割引」というお得な割引サービスを実施しています。電話、問い合わせフォームから「割引サービスを利用したい」と伝えれば、対応がスムーズになります。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~19:30
- ●定休日 年中無休
- ●料金 エコキュート160,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
みずほ住設はエコキュートのスペシャリスト集団として、エコキュートの販売・修理・交換を行っている業者です。エコキュート以外にもガス給湯器も取り扱っているので、お気軽にご連絡いただけます。
対応エリアは関東地方となっており、年中無休で対応してもらえます。スケジュールの調整が難しい方でも利用しやすくなっています。見積もりは無料なので気になる症状があれば何でもご相談いただけます。