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【2024年】大阪で信頼できる給湯器修理・交換業者7社を調査・比較

2021.11.02
2024.05.22
◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。

急な給湯器トラブルでお湯が出なくなると、生活が滞ってしまいます。少しでも早く復旧させたいですが、まずはどこに連絡すればいいのでしょうか。大阪府の人口は約880万人、世帯数は約415万世帯です。(令和3年9月1日現在)無数の給湯器交換業者が存在する中、ここでは大阪府内で安心して修理を依頼できる業者を6社紹介します。

 給湯器の修理交換業者

大阪府 内の水道屋さん

◆本記事の公開は、2021年11月02日です。記事公開後も情報の更新に努めていますが、最新の情報とは異なる場合があります。(更新日は記事上部に表示しています)◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。◆特定商品・サービスの広告を行う場合には、商品・サービス情報に「PR」表記を記載します。
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小嶋 豊
監修者

水道設備業者 給湯器設備責任者

小嶋 豊 (株式会社プログレス)

株式会社プログレスの代表取締役で22年 暮らしの中で必要なレスキューサービスを提供する株式会社プログレスにて給湯器設備を担当。水回り業務に15年従事し、累計500件の給湯器関連のトラブルを解決。多くのお客様に信頼される「給湯器」のスペシャリスト。

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大阪府 の給湯器修理・交換業者ピックアップ

業者名 公式サイト 料金 水道局指定 緊急駆けつけ 定休日 受付時間
\WEB割引アリ/
修理14,300円~
交換38,500円~
最短20分 年中無休 24時間
\WEB割引アリ/
修理11,000円~
交換33,000円~
最短20分 年中無休 24時間

大阪府 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

「お湯が出なくなった」「溜めた風呂がぬるい」など給湯器のトラブルにあったら、まずはネットで近くの給湯器交換業者を検索する人が多いのではないでしょうか。検索すると大阪府内の無数の給湯器交換業者がヒットするので、どの業者を選べばいいかわからずますます困ってしまいます。

そこでこの記事では「水まわりのレスキューガイド」が調べた、安心して修理を依頼できる業者を紹介します。それぞれの特徴をまとめていますので、比較検討してご自身に合った修理業者を見つけてください。実際にトラブルが起こる前に知っておくと、いざというときに安心です。

最短20分で駆けつけ!水漏れ、つまり、水のことなら何でも解決!24時間365日年中無休で営業!
  • ●到着時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●料金 修理14,300円~
    交換38,500円~
●運営実績 累計120万件の修理交換実績

詳細は公式HPでご確認ください

おすすめ理由

イースマイルのおすすめ理由としては、全国対応にも関わらず、深夜早朝・土日祝日の特別料金がかからない点です。これはつまり、正式に依頼をするまでは料金は一切発生しないため、見積もりを依頼し納得が行かなければキャンセルをしても費用がかかることがありません。

また、駆けつけ時間が最短で20分ですので、トイレのつまりや水漏れなど緊急のトラブルが発生した場合も迅速に対応してくれますので、トラブルの際は必ず相談したい業者の一つです。

その他にもWEB割で3,000円割引になることや、トイレ以外にも蛇口の水漏れ、キッチンや洗面所などのつまり・水漏れ、給湯器の故障などにも対応してくれます。芸能人を起用したTVCMで知名度もあり、知っている方もいるかもしれませんが、そういった意味でも信頼できる業者の一つです。

ハウスラボホーム
作業料金6,600円から!最短5分で駆けつけ修理スタッフを手配します。
  • ●到着時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●料金 修理11,000円~
    交換33,000円~
●運営実績 法人実績も多数掲載
●対応拠点 ハウスラボホーム大阪本社
〒556-0014 大阪府大阪市浪速区大国2-1-6

詳細は公式HPでご確認ください

おすすめ理由

ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。

万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。

ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

街角給湯器相談所
  • ●到着時間 最短30分~
  • ●受付時間 8:00~21:00
  • ●定休日
  • ●料金
●運営実績

詳細は公式HPでご確認ください

おすすめ理由

街角給湯器相談所は最短30分で駆けつけてくれる給湯器専門業者です。大きな特徴としては給湯器本体が最大92%OFFとなっており、他の業者と比べても非常に大きな割引率となっています。
また、施工面でも電気工事士やGSSガス機器設置スペシャリスト等の資格を持ったスタッフが工事を行なってくれるため安心です。
明瞭会計ですので見積もり後に追加費用がかかることもありませんし、出張・見積もりが無料ですので、電話やメールフォームで気軽に相談してみてください。

引用元: 正直屋
  • ●到着時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●料金 54,500円~
●運営実績 全国での施工実績10万件以上

詳細は公式HPでご確認ください

おすすめ理由

正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。

一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。

「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。

365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

給湯器交換大阪.com
  • ●到着時間
  • ●受付時間 9:30~17:00
  • ●定休日 土曜・祝日定休
  • ●料金 59,862円~
●運営実績 有り

詳細は公式HPでご確認ください

おすすめ理由

大阪エリアでトップクラスの施工実績があり、実例の写真もホームページに多数掲載されているので、どんなケースにどれくらいコストがかかるのか一目瞭然です。

緊急のトラブルの場合には、最短で当日の施工が可能で、土曜も工事ができます。電話の受付時間は、平日と日曜は9時30分〜17時で、定休日が土曜・祝日ですが、工事は土曜も対応しています。まずは電話で問い合わせてみましょう。急ぎでない場合にはLINEで相談や見積もりもできるので状況に応じて使い分けができます。

スタッフは全員ガス資格保有者で、一人ひとりがSNSのアカウントを持って日々の業務内容を更新しており、ホームページから見られるので安心感があります。アットホームなスタッフの人柄が伝わって好感が持てるので、どんな人が工事に来るのか不安な場合はチェックしてみましょう。

また、5年・8年・10年を選べる有償延長保証サービスがあり商品を長く安心して使用できます。保証期間中の修理代は無料、修理回数は無制限です。故障以外のサポートもしてくれるので、メーカー保証では期間が短いと感じた場合には検討してみましょう。

  • ●到着時間
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●料金 38,500円~
●運営実績 年間4万件

詳細は公式HPでご確認ください

おすすめ理由

給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。ガス給湯器の累計工事実績が100,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。奈良県内ではおもに大阪府寄りの北西部が対応エリアになっており、24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。

大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。

また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

引用元: 湯ドクター
  • ●到着時間 記載なし
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
●運営実績 記載なし

詳細は公式HPでご確認ください

おすすめ理由

湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。

湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。

ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

悪徳業者に注意しましょう

給湯器の交換や修理は、ライフラインに関わることですから、業者を選ぶ判断をする際に急いでいることが多いものです。また給湯器の故障は頻繁に起こるものではないため顧客の知識がないことが多いです。そのため悪徳業者に狙われてしまうことがあります。

実際にどのような被害があり、どうすれば回避できるのか、事例を挙げて解説します。

不必要な修理や部品の交換を求められる

こちらの予算より高額な商品を意味もなく勧めてくる業者が存在します。また、最初の見積もりより大幅に追加料金がかかった理由を「追加の部品代がかかった」と曖昧に説明されることがあります。

まずは、何社かに相見積りをとり提示された金額が妥当であるかどうか、どのような工事を行う予定か、部品交換する理由などを確認することで、余計な代金を支払うトラブルを避けられます。もし説明が曖昧であればきっぱりと断りましょう。

また、見積もりを確認するポイントとして、「本体価格」は各社の仕入れ値が違うためどうしても差が出てしまいますが「部品代」「作業代」が他社より極端に安くなっている場合には注意しましょう。

さらに、自分でもある程度工事の流れを把握し、商品知識をつけておくと、いざというときに安心です。

手抜き工事をされる

修理が終わった後にホースのつなぎ忘れが見つかったり、水漏れを起こしたり、修理したのにすぐにまた壊れたりすることがあります。これらは明らかな手抜き工事だといえるでしょう。

給湯器は水道やガスの配管との接続が必要で、いずれも資格が必要な作業です。専門業者ではないリフォーム会社や工務店などに依頼すると無資格の作業員がそのような工事を行うことがあり、トラブルが起こりやすいのです。

まずは依頼先に作業員の資格の有無を確かめ、なるべく給湯器交換の専門業者に依頼するようにしましょう。

作業スタッフの態度が悪い

問い合わせに対して返信がない、工事の日程がなかなか決まらない、作業中にタバコを吸う、新人がひとりで来るなど、明らかに怠慢であり、顧客の立場に立たず誠実さに欠ける対応をする業者も存在します。

決して価格の安さだけで業者を選ぶのではなく、電話での応対やインターネットで口コミなどを確認し、信頼ができる業者に依頼しましょう。

エコ給湯器の訪問販売

CO2削減のためエコキュートなどのエコ給湯器に買い換えを検討する人が増えていますが、そのような商品を法外な価格で訪問販売をする悪質な業者がいます。「電気代が安くなります」ということだけをアピールし市価の2倍以上の値段で売りつけてくるケースもあります。

「国から補助金が出る枠が決まっていてもうすぐ埋まります」「今日中に契約すれば割引できます」などと契約を急かされる場合は、要注意です。第三者や他の給湯器専門業者に一旦相談し、落ち着いて考えましょう。つい焦って判断してしまいがちですが、高額な商品を買うかどうかをその場で急いで決める必要はないので注意しましょう。

優良な業者の見極め方

悪徳業者に依頼しないようにするために、優良な業者を選ぶポイントを押さえておきましょう。以下に業者を選ぶポイントを記載しますので、給湯器修理業者を選ぶ際の参考にしてください。

・口コミを確認する
ネットで検索するとたくさんの口コミが書き込まれています。手書きで書かれた顧客アンケートなど信頼できるものもあるので、気になる業者の口コミはひととおり読んでみましょう。

・対応の迅速さ、丁寧さ
見積の提示や日程調整は迅速か、工事の説明はわかりやすいかなど、顧客の立場に立った気持ちのいい対応ができる業者であるかを見極めましょう。

・アフターサービスが充実している
優良な業者は技術に自信があるため、保証のサービスが充実していることが多いです。依頼前に工事保証、商品保証、それぞれの内容を確認しましょう。

こちらで紹介した上記の5社は、この優良業者の基準を十分満たしていることがおわかりいただけたのではないかと思います。普段普通に使用しているお湯が突然出なくなってしまうと、想像以上に生活に支障をきたすものです。しかし、そのようなときも決して慌てず、冷静に業者を選びましょう。

口コミサイトの投稿には注意が必要

優良な業者を選ぶポイントとして、口コミを確認する点を紹介しました。しかし、ネットには無数の口コミが存在しており、その真偽を見極めるのは至難の業です。

たとえば、一見しっかりとした口コミサイトであっても「投稿者が分からない」「実際にその業者を利用したのか不明」のように情報が不確実であり、必ずしも信頼できるものではありません。

給湯器交換業者の公式HPであれば、実際にサービスを利用した顧客の感想や評価を見ることができます。直筆やプロフィールが載せられたもの、写真付きのものが多く、より信頼できる情報と言えます。

口コミサイトを閲覧する際には、あくまでも参考程度にとどめ、給湯器交換業者の公式HPもあわせて確認することがおすすめです。

まとめ

ネットで検索して出てくる大阪府内の給湯器交換業者はたくさんありますが、その中から優良な業者を選ぶのはなかなか難しいものです。特にトラブル時には、給湯器に関して知識がなく、急いでライフラインを復旧させたいという思いから、冷静な判断が難しいこともあるでしょう。

ここに紹介した6社は、ホームページの内容からもいかに確かな技術に自信があるか、いかに顧客の立場に立った安心した対応ができるかがきちんと伝わってきます。どこに依頼していいか迷ったときには、この中からじっくりとご自身のケースに合う給湯器交換業者を探してみてください。

※本記事は公開時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

※記事内で紹介した水道業者様は編集部が独自にリサーチを行い、料金や口コミ等、様々な情報を基に
順位付けをしております。

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