信頼できる給湯器専門業者の選び方
給湯器専門業者について調べていると「工事トラブル」「悪徳業者」といった内容が出てくるので、不安になりますよね。安心して作業を依頼するためには、どのような業者に依頼すればいいのでしょうか。
信頼できる業者を見極めるポイントを見ていきましょう。
施工実績・施工事例・口コミ
業者選びをする際に、必ずチェックしておきたいのが「施工実績・施工事例・口コミ」の3つです。これらはすべて業者の公式サイトで確認することができます。
施工実績の件数は、給湯器に関する知識が豊富であることの根拠となると同時に、顧客から選ばれているという事実でもあります。
また、公式サイトに施工事例や口コミも、見逃してはいけないチェックポイントです。
その業者がどのような工事を行っているのか、顧客の感想なども併せて確認しておきましょう。
資格者情報
給湯器の設置や交換をする際には「液化石油ガス設備士」「ガス消費機器設置工事監督者」「ガス可とう管接続工事監督者」「第二種電気工事士」などの専門的な資格が必要です。
依頼前には、必ずこれらの資格保有者が在籍しているのかを確認しておきましょう。保有資格情報については公式サイトに載っていることがほとんどですが、問い合わせの際に資格について質問しておくと安心です。
工事前にもスタッフに免許証の提示を求め、資格保有者であることを確認しておくと良いでしょう。
保証やアフターサービス
給湯器の修理や交換は、たとえ有資格者が適切に工事を行ったとしても、初期不良や不具合などが起こることもあります。その場合、再び施工費用を支払うことになると費用がかさんでしまいます。
万が一のトラブルに備えるためにも、工事後保証やアフターサービスを行っている業者に依頼しましょう。
また、業者によってはメーカーの商品保証に加えて、業者独自の追加保証を無料で付帯していることもあります。追加料金を支払うことなく、無料で保証が延長されると非常にうれしいですよね。こうした業者ならではのアフターサービスや保証などもチェックしておきましょう。
駆けつけ時間
水回りトラブルは、急を要するものがほとんど。そのため、業者選びをするときには「即日駆けつけ」や「年中無休」などの対応スピードの確認も重要なポイントと言えるでしょう。
修理を急いでいる場合には、公式サイトから「最短◯分駆けつけ」「年中無休」「早朝、深夜対応」など、対応スピードの速さを確認してから相談しましょう。
参考記事:給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント
悪質な業者による被害例と防止策
給湯器の交換や修理において、親身で丁寧な業者が多いなかで、残念なことに一定数の悪徳業者が存在します。
今回は、悪質な業者による被害の例について紹介したのち、信頼できる業者の選び方について解説します。
悪質な業者による被害の事例
給湯器の交換や修理に関して、悪質な業者による被害の例を以下にまとめました。
- 安さ重視のために品質が低い
- 無資格者の工事による不具合や事故
- 見積額が高額で納得がいかない
1つ目の安さを売りにしている業者の場合は、作業コストを下げるために必要な工程を抜かしたり、それによって品質が下がってしまうことがあります。それにより、修理からたった数年で再度故障してしまったり、不具合が起きやすかったりといった事態になりかねません。
2つ目の無資格者の工事による不具合についてですが、まず基本として給湯器の工事には資格が必要です。無資格者が工事を行うと、工事に必要な技術や知識が不足していることから事故につながる恐れもあるため、無資格の業者への依頼は避けましょう。
3つ目のように、見積額が思っていたより高額で納得がいかないことも、被害の一つとして挙げられます。考えられる原因としては、依頼を給湯器メーカーにした場合であり、相場よりも高い金額に感じてしまうことが多いようです。
悪質な業者に引っかからないために
給湯器の交換や修理で悪質な業者の被害を受けないために、以下の3つのポイントを押さえて業者探しをしてみましょう。
- 複数社で見積りを行い、費用や内容を比較する
- 有資格者のいる業者に依頼する
- 見積り額を相場と照らし合わせて判断する
まずは、複数社で見積りを行い、費用や内容を比較することが大切です。見積りの詳細を確認し、基本料金や材料にかかる費用もチェックしましょう。極端に安い場合は品質が低い可能性があるため、注意してください。
次に、有資格者のいる業者に依頼することもポイントの一つです。被害の事例でも述べたように、給湯器の工事には資格が必要です。業者へ依頼する際は、その業者のホームページを見たり実際に電話で問い合わせたりするなどして、資格を持っていて安心できる業者を探しましょう。
さいごに、見積り額を相場と照らし合わせて判断することも欠かせません。給湯器の工事費用は業者によって異なるため、他社や相場の費用と比較してみたり、見積りの詳細を確認したりして、客観的に業者を判断することがポイントです。
参考記事:ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介
御殿場市・小山町・周辺 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円~
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器143,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ミズテックは、給湯器の修理・交換サービスを提供している業者です。神奈川県にある本社以外にも北海道・関東・中部・関西地方など全国に8つの営業所があり、幅広いエリアを対象として営業しています。
見積もりはフォームやLINEから依頼することができ、必要な写真を送付するだけで遅くとも翌日には見積もりを出してもらえます。概算料金だけでも知りたい方は、HPのチャットbotからすぐに知ることができるのでぜひご利用ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~17:00
- ●定休日 土日・祝日
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
住設.comは住宅設備の交換・リフォームサービスを提供している業者です。HPで商品の購入から、工事依頼まで一貫して行うことができるのでスムーズに進めることができます。
営業時間は9:00~17:00、土日祝日が定休日となっています。見積もりは無料で実施しており、見積もり用フォームやLINEで写真を送付するだけでいいので簡単です。
一度に複数箇所の施工を依頼すると割引が発生するので、気になっている箇所はまとめて依頼することをおすすめします。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~19:30
- ●定休日 年中無休
- ●料金 エコキュート160,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
みずほ住設はエコキュートのスペシャリスト集団として、エコキュートの販売・修理・交換を行っている業者です。エコキュート以外にもガス給湯器も取り扱っているので、お気軽にご連絡いただけます。
対応エリアは関東地方となっており、年中無休で対応してもらえます。スケジュールの調整が難しい方でも利用しやすくなっています。見積もりは無料なので気になる症状があれば何でもご相談いただけます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 49,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハロー給湯は、静岡県焼津市に本社を構える給湯器専門業者です。地域密着型の業者として、給湯器修理、交換を行っています。施工実績は、年間600件以上。給湯器以外にも給排水工事、空調換気工事などに対応しています。静岡市や浜松市、富士市など、静岡県内に6ヶ所の拠点を設けているため、スピーディーな対応が可能です。
通話料無料の電話受付は、24時間365日対応可能です。施工前に見積もりを提示してもらえるため、安心して見積もり依頼できるでしょう。
ハロー給湯では既存機器の写真を送信するだけで、総工事費用が最大5,000円割引される「写メール割引」というお得な割引サービスを実施しています。電話、問い合わせフォームから「割引サービスを利用したい」と伝えれば、対応がスムーズになります。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。