悪質な業者による被害例と防止策
給湯器の交換や修理において、親身で丁寧な業者が多いなかで、残念なことに一定数の悪徳業者が存在します。
今回は、悪質な業者による被害の例について紹介したのち、信頼できる業者の選び方について解説します。
悪質な業者による被害の事例
給湯器の交換や修理に関して、悪質な業者による被害の例を以下にまとめました。
- 安さ重視のために品質が低い
- 無資格者の工事による不具合や事故
- 見積額が高額で納得がいかない
1つ目の安さを売りにしている業者の場合は、作業コストを下げるために必要な工程を抜かしたり、それによって品質が下がってしまうことがあります。それにより、修理からたった数年で再度故障してしまったり、不具合が起きやすかったりといった事態になりかねません。
2つ目の無資格者の工事による不具合についてですが、まず基本として給湯器の工事には資格が必要です。無資格者が工事を行うと、工事に必要な技術や知識が不足していることから事故につながる恐れもあるため、無資格の業者への依頼は避けましょう。
3つ目のように、見積額が思っていたより高額で納得がいかないことも、被害の一つとして挙げられます。考えられる原因としては、依頼を給湯器メーカーにした場合であり、相場よりも高い金額に感じてしまうことが多いようです。
悪質な業者に引っかからないために
給湯器の交換や修理で悪質な業者の被害を受けないために、以下の3つのポイントを押さえて業者探しをしてみましょう。
- 複数社で見積りを行い、費用や内容を比較する
- 有資格者のいる業者に依頼する
- 見積り額を相場と照らし合わせて判断する
まずは、複数社で見積りを行い、費用や内容を比較することが大切です。見積りの詳細を確認し、基本料金や材料にかかる費用もチェックしましょう。極端に安い場合は品質が低い可能性があるため、注意してください。
次に、有資格者のいる業者に依頼することもポイントの一つです。被害の事例でも述べたように、給湯器の工事には資格が必要です。業者へ依頼する際は、その業者のホームページを見たり実際に電話で問い合わせたりするなどして、資格を持っていて安心できる業者を探しましょう。
さいごに、見積り額を相場と照らし合わせて判断することも欠かせません。給湯器の工事費用は業者によって異なるため、他社や相場の費用と比較してみたり、見積りの詳細を確認したりして、客観的に業者を判断することがポイントです。
参考記事:ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介
自分にぴったりの給湯器を選ぶコツ
「給湯器を交換したいけれど、どのような基準で選べばよいかわからない」と考える人は多いでしょう。ライフスタイルは家庭によってさまざま。給湯器の選び方は家庭の環境によって異なります。
新しい給湯器は、家族の人数や機能を重視して選ぶ方法がおすすめです。給湯器は家族の日常を支える重要な役割を担っています。家族構成や使用頻度、機能を考慮し、適切な給湯器を選びましょう。
家族の人数で選ぶ
エアコンに6畳用、10畳用などの目安があるように、給湯器にも一度に出せるお湯の量が決まっていることはご存知でしょうか?
給湯器の出湯量は、号数という単位を用います。号数とは、1分間で水温+25度のお湯を何リットル出せるのかを表す数値です。たとえば16号の給湯器であれば、1分間に出せる水温+25度のお湯は16リットル。号数は、数字が大きくなるごとに、たくさんのお湯が使えることになります。
家庭で使用される給湯器の号数は、おもに16号、20号、24号です。
キッチンやシャワー、洗面所など、一度に複数の場所でお湯を使う家庭であれば、20号~24号の給湯器がよいでしょう。単身世帯で同時にお湯を使うことがない場合は、16号の給湯器がおすすめです。
給湯器は号数が大きくなるにつれて、値段も高くなります。お湯を使う人数に合わせて選ぶことで、購入費用が抑えられます。
機能で選ぶ
家庭用の給湯器には、さまざまなタイプがあります。ここでは以下の4タイプについて紹介します。
- 給湯専用タイプ
- 追い焚き機能付きタイプ
- 暖房機能付きタイプ
- フルオートタイプ
給湯専用タイプは温度調節、追い焚き機能が付いていません。水温の調節、浴槽の湯張りを手動で行う必要があります。オートストップ機能がついた機器であれば、湯張り完了を音声で知らせるとともに自動でお湯が止まるため便利です。
追い焚き機能付きタイプは、浴槽に張られたお湯を温め直すことが可能。リモコン操作によって、湯張りや追い焚きができます。
暖房機能付きタイプの給湯器は、室内の床暖房や浴室乾燥などの機能が付いています。浴室を温めることで、ヒートショック予防が可能になります。また雨で洗濯物を外に干せないときも、浴室で乾燥させる機能も魅力の1つです。
フルオートタイプには水位センサーが付いているため、浴槽からお湯が溢れる状態を防げます。浴槽の温度が下がると自動で追い焚き、保温する機能があります。家庭の入浴スタイルに合わせて、適した給湯器を選んでくださいね。
参考記事:ガス給湯器の種類|給湯タイプ・設置タイプ・号数・メーカーの違いなど
加須市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

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- ●到着時間 最短20分
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- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

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修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

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- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
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取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 9:00~18:00(日祝除く)
- ●定休日 日・祝(工事は可能)
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詳細は公式HPでご確認ください
関東地方の1都6県の主要都市に対応している都市ガス事業者として最大手の東京ガスは給湯器の交換に対応しており、東京ガスとガスや電気の契約をしていなくても依頼することが可能です。
サイト内で表示されている給湯器の料金は基本工事費もコミのため分かりやすく、有名な会社のため大きな安心感もあります。
機種によってはメーカー希望小売価格から最大80%OFFのものもあり、最短当日で見積もりできるオンライン見積もりが可能です。
また、窓口は別になりますが給湯器の交換だけではなく修理も行なっており、自社アンケートでは10年連続で94%以上のお客様が満足していると回答しています。
大手の安心感・信頼感を重要視している人はぜひ東京ガスに見積もり依頼を行いましょう。

- 水道局指定
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分~
- ●受付時間 9:00~20:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
街角給湯器相談所は最短30分で駆けつけてくれる給湯器専門業者です。大きな特徴としては給湯器本体が最大92%OFFとなっており、他の業者と比べても非常に大きな割引率となっています。
また、施工面でも電気工事士やGSSガス機器設置スペシャリスト等の資格を持ったスタッフが工事を行なってくれるため安心です。
明瞭会計ですので見積もり後に追加費用がかかることもありませんし、出張・見積もりが無料ですので、電話やメールフォームで気軽に相談してみてください。

- 水道局指定
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- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円~
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 基本工事費(37,800円~)+本体代
詳細は公式HPでご確認ください
交換できるくんはトイレや給湯器、蛇口などの水まわり設備をインターネット上で商品を購入して、交換作業までを依頼することができます。
また、取付け工事についても対応しており、商品・工事ともに無料の10年保証がついています。
ただし、自身で用意した蛇口の取付のみの依頼には対応していないのでご注意ください。
現地での見積もりは行っておらず、ネット見積もりを行っております。現地での見積もりを行わないことでコストの削減となり、お客様へ還元することができています。気に入った商品を見つけたら見積もり用のボタンをクリックすると簡単に見積もりを行えます。希望の商品が分からなくても業者からおすすめの商品の提案があるので安心です。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短15~30分
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 記載なし
- ●料金 ガス給湯器69,828円~
詳細は公式HPでご確認ください
アドテックサービス株式会社は石油、ガス、電気給湯器の販売・交換を行っている業者です。東京都全域、埼玉県全域、千葉県西部、茨城県南部の地域限定で対応しています。
スタッフは対応エリア内で活動しているので、最短15分で現場まで駆け付けてもらえます。
製品と工事に10年の保証が付いているので、次の交換時期まで安心して給湯器をお使いいただけます。

- 水道局指定
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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00-17:30
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込60,100円~
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給湯器.comは、ガス・石油給湯器の販売、修理・交換作業を承っている業者です。北海道から鹿児島まで計38の都道府県で対応しております。商品の配送のみなら全国どこでも可能です。詳細な工事エリアはHPにてご確認ください。
営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
修理は4,000円から対応しており、HPに施工内容ごとの分かりやすい表が掲載されています。見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。

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- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器143,000円~
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ミズテックは、給湯器の修理・交換サービスを提供している業者です。神奈川県にある本社以外にも北海道・関東・中部・関西地方など全国に8つの営業所があり、幅広いエリアを対象として営業しています。
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