信頼できる給湯器専門業者の選び方
給湯器は生活の必需品です。修理や交換は業者は、信頼できるところに依頼しましょう。
信頼できる業者を見抜くためのポイントは、以下のとおりです。
- 受付スタッフの対応に好感が持てる
- 緊急時の対応スピードが早い
- 無料見積もりを実施している
- 利用者の口コミ・評判
- 有資格者による施工
- アフターフォローが受けられる
くわしく紹介します。
受付スタッフの対応に好感が持てる
信頼できる業者かどうか確認するには、業者のスタッフと話す方法をおすすめします。給湯器に不具合が生じたときは、業者に電話やメールで問い合わせるもの。その際に、受付スタッフがどのような対応をするのか確認しましょう。
信頼できる業者は、社員教育が行き届いている傾向があります。なかでも受付は、業者と初めて話すよい機会です。第一印象に好感が持てる業者は信頼できます。
挨拶や言葉遣いだけでなく、適切な状況判断ができる受付スタッフであれば、安心して給湯器の修理、交換を任せられますね。
緊急時の対応スピードが早い
給湯器は日常に欠かせないもの。トラブルが生じたときは、すぐに修理が必要です。業者を選ぶ際は、連絡してから修理までの対応スピードが早い業者を選びましょう。
たとえば年中無休で24時間対応している業者は、迅速に駆けつけてくれる確率が高まります。作業スタッフや部品などを確保しているため、緊急時でも対応できるのです。
また拠点数の多い業者も、駆けつける時間が早いでしょう。自宅の近くに拠点を構えている業者をあらかじめチェックしておくことをおすすめします。
無料見積もりを実施している
給湯器の修理、交換を請け負う業者は、基本的に無料で見積もりを行います。できる限り費用を安く抑えたいのであれば、見積もりが無料の業者を選びましょう。
なかにはホームページで見積もりの料金がかかることを記載している業者があるため、依頼前に業者のホームページを一読しておくことをおすすめします。電話やメールで問い合わせた際に尋ねてもよいでしょう。
利用者の口コミ・評判
給湯器業者は自社の実績として、利用者の声をホームページに掲載することがあります。実際に寄せられた利用者の話は参考になりますが、業者のなかには自作自演による口コミを記載していることがあるため、注意が必要です。
ホームページではよいことばかりを綴っている業者も、口コミサイトを覗けば悪評が立っているというケースもあります。そのため口コミや評判は言葉をそのまま信じるのではなく、参考程度にとどめておきましょう。
優良な業者を見極めるためにはネットの情報を頼りきるのではなく、問い合わせや見積もりを行い、自分の目で確かめることが大切です。
有資格者による施工
給湯器の修理、交換を行う業者には、専門の資格が必要です。無資格のまま作業を行うと、罰則を受けるケースがあります。
ただ、一般の人にはどのような資格があるのかわかりにくいもの。そのため無資格で給湯器工事を行う悪質な業者が存在します。
もし専門的な資格を保有していない業者に依頼した場合、きちんとした修理が行われない可能性があります。給湯器修理、交換を依頼する際は、業者のホームページ、問い合わせ窓口などで施工者が資格を保有しているかどうか確認しましょう。
アフターフォローが受けられる
給湯器は精密機械です。どんなに知識、経験を積んだ業者でも、一定の確率で修理後のトラブルが起こります。そのため優良な業者は、修理後の不具合に備えて、アフターフォローを提供しているものです。
給湯器の保証には以下2つの種類があります。
- 商品保証:給湯器そのものを保証する
- 工事保証:工事の不備を保証する
商品保証は給湯器メーカーが設定している保証です。おもに購入したばかりの給湯器が初期不良を起こしたときに適用されます。
一方工事保証は、業者の作業を保証するものです。基本的には修理後にトラブルが発生したとき、追加料金なしでメンテナンスしてもらえます。
参考記事:給湯器の修理・交換業者を選ぶ際に絶対に意識すべき7つのポイント
給湯器の交換にかかる費用の相場
給湯器は交換する機会が少ないので、費用相場がどのくらいなのか分からないという方も多いでしょう。おおよその費用相場を把握しておけば、業者から見積もりを取った際に提示された金額が適切なのか判断するポイントとなります。
また給湯器には、給湯のみを行う「給湯専用タイプ」、お湯張りなど一部の機能が自動で行える「オートタイプ」、そして追い焚きやたし湯を自動で行える「フルオートタイプ」の3つのタイプがあります。
まずはタイプ別に、工事費を含んだ費用相場を見てみましょう。
【給湯専用タイプ】
- 16号:65,000円~200,000円
- 20号:80,000円~150,000円
- 24号:80,000円~320,000円
【オートタイプ】
- 16号:120,000円程度
- 20号:120,000円~350,000円
- 24号:150,000円~360,000円
【フルオートタイプ】
- 16号:130,000円~150,000円
- 20号:140,000円~400,000円
- 24号:180,000円~400,000円
これらの金額に加えて、業者によっては「見積もり料金・出張費」などの手数料がかかることがあります。見積もり依頼をする前に、必ず手数料の有無についても確認しておきましょう。
相場から外れすぎた金額の場合には要注意!
工事費用や手数料は業者によって多少前後するものですが、前項で紹介した費用相場よりも安すぎる、または高すぎる場合には注意が必要です。
業者のなかには、安さを優先して作業を端折っていたり無資格者に工事をさせたりなど、適切な工事を行っていない業者もあります。
適切な工事ができていなかった場合、すぐに影響が出ることはなくとも、1〜2年後には給湯器が故障してしまうなどのトラブルにつながることも。たとえ安い費用で設置できても、修理費用がかさんでしまうと本末転倒です。
反対に、高すぎる工事費用にも注意しなければなりません。
「突然の給湯器トラブルに焦って相場を知らないまま依頼したら、高額な請求を受けた」「追加工事によって、見積もり時に提示された金額よりも高額な工事料金を請求された」など、工事内容に見合わない費用を請求されたという事例もあるからです。
とはいっても、給湯器の交換にかかる費用や手数料は業者によって異なるため、金額の適切・不適切を見極めるのは難しいところ。そんなときにも交換にかかる費用相場を把握しておけば、金額を見極める一つの判断材料になります。
給湯器の交換を業者依頼するときには、費用相場を把握したうえで、適切な金額を提示している業者に依頼しましょう。
参考記事:ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介
沖縄市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
詳細は公式HPでご確認ください
クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:30~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
有限会社琉球住宅設備は沖縄県那覇市に本社のある業者で、石油給湯器の販売・修理・交換を依頼することができます。
商品は沖縄の気候や風土を考えて設計したものを取り扱っているため、給湯器の寿命まで長く使用することができます。
年中無休で営業しているので、自分の都合に合わせて依頼できる点が魅力的な業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 エコキュート312,800円〜
詳細は公式HPでご確認ください
eco・skyが運営するsky-ecoキュートは、エコキュートの販売・交換を行っている業者です。国内各所に施工センターがあるので、47都道府県全ての依頼に応えることができます。
HPには期間限定のキャンペーン商品の情報が掲載されていることがあります。お得な価格で交換を依頼できるので、自宅に設置できないか問い合わせてみてください。見積もりは無料なのでお気軽にご連絡ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分からお伺い可能です!
- ●受付時間 24時間365日対応
- ●定休日 24時間365日対応
- ●料金 3,000円+作業料・材料費※ボイラー、ガス湯沸かし器、電気温水器から水漏れ修理の場合
詳細は公式HPでご確認ください
沖ライフ水道は水回り設備の修理サービスを提供している業者で、トイレつまり・水漏れや蛇口のトラブル、給湯器の修理・交換にも対応しています。沖縄県本島全域を対応エリアとして営業しているので、エリア内にお住まいの方はお気軽にご連絡いただけます。
万が一修理作業でトラブルが解消されない場合でも、料金は発生しないのでご安心ください。
見積もりは無料で実施しており、「ホームページを見た」と伝えると2,000円引きで施工してもらえるので、ご活用ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:30-18:00
- ●定休日 記載なし※土日祝も対応と記載
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込188,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガス給湯器.JPは、全国のガス給湯器の交換作業に対応している業者です。お問い合わせや見積もり依頼は、HPの専用フォームをご利用ください。お急ぎの要件については、フリーダイヤルをご利用ください。9:30~18:00に年中無休で受付対応しております。
見積もりや商品の購入などがネットで完結するため、低価格にてサービスを提供することができています。どのような商品を購入すればいいか分からない方でも、専任のアドバイザーが状況に合わせて最適な商品をご提案いたしますので、お気軽にご依頼ください。1998年以降、合計25,000件以上の実績があり、保証も充実しているので安心してご依頼ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 土日祝日・年末年始
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
ひまわりガス株式会社はガス機器の販売・設置を行っている業者で、ガス給湯器も取り扱っています。また、エコ機器の取扱いもあるため、エコキュートの設置も依頼することができます。
本社のある沖縄県沖縄市を中心に営業しています。沖縄県にお住いで、ガス給湯器、エコキュートの導入を検討されている方は、ぜひ一度こちらの業者にもお問い合わせください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ボイラー取付 現場見積り
詳細は公式HPでご確認ください
沖縄水道メンテナンスは排水管のつまり、水漏れなど、水回りのトラブルに対応している業者です。ガス給湯器の交換も対応可能なので、困ったことがございましたらお問い合わせください。沖縄本島全域を対応エリアとして、迅速に駆け付けます。
営業時間は24時間365日年中無休で、電話にてご相談を受け付けております。ご依頼時に「ホームページを見た」とお伝えいただくと、3,000円の割引が適用されるのでご活用ください。
修理費用は3,000円~で対応しており、見積・出張費は無料です。他社より高い場合、値引きしているので、ぜひ相見積もりを取ってみてください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間※メール
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込94,700円~
詳細は公式HPでご確認ください
沖縄給湯.comは、沖縄県内の給湯器のプロフェッショナルとして給湯器交換を承っております。ガス給湯器、電気給湯器の交換を対象としており、修理作業には対応していないのでご注意ください。
ご相談は電話、問い合わせフォームから受け付けております。24時間年中無休で受付対応しておりますのでいつでもご相談いただけます。問い合わせフォームからの受付の場合、24時間以内に折り返しご連絡いたします。
施工料金はHPに掲載されており、本体や工事費など作業全体で発生する金額で表示されているので、料金の概算を把握しやすくなっています。見積もりは無料なので、設置できるかどうかなどお気軽にお問い合わせください。