悪質な業者による被害例と防止策
給湯器の修理や点検を依頼する際は、悪質な業者に注意しましょう。悪質な業者に依頼すると、詐欺などの被害を被る可能性があります。この記事では、悪質な業者による被害とそれへの対処法について解説します。
高額な費用を請求される被害
悪質な業者による被害で多いのは、想定よりも高額な費用を請求されるというものです。
高額な費用を請求する手口としては、以下のものが挙げられます。
- 不必要な修理や交換を執拗に勧める
- ホームページなどに記載していない費用を請求する
これらの手口の特徴は、第一に依頼者の知識がないことにつけ込んでいることです。不必要な修理や交換は、知識がないとおかしいとは気づけません。
第二に、費用などについて正確な情報をあえて伝えないのも特徴の1つです。業者の広告やホームページなどで修理料金が提示されているときは、必ず内訳を確認するようにしましょう。
ずさんな工事による被害
ずさんな工事による破損なども、悪質な業者の被害の1つです。
ずさんな工事は、資格を持たない業者に依頼することで引き起こされます。特に給湯器のトラブルは、液化石油ガス設備士などの特殊な資格がないと修理できません。
また、相場に比べて安すぎる業者は、手抜き工事などのリスクがあります。安さばかりを強調する業者には注意しましょう。
訪問販売・訪問点検を装った詐欺被害
給湯器の訪問販売や訪問点検を装った詐欺も起こっています。
例えば、マンション内でのまとめ工事という名目で、給湯器の販売と工事を勧誘された、という被害があります。「他のお部屋でも交換するので、お宅もいかがでしょうか?」などと虚偽の情報を伝えることで、契約を促す手口です。
訪問点検を装う詐欺では、給湯器の点検という名目で費用の前払いを強要するということが起こっています。連絡した覚えのない業者の訪問には十分注意してください。
参考:https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/torihiki/shobun/shobun180814.html
https://www.rinnai.co.jp/notice/fraud/
被害を防ぐために相見積もりを取ろう
悪質な業者による被害を防ぐ手段として、相見積もりを取るという方法があります。
給湯器の修理を依頼する前に見積もりを取るメリットは、次の通りです。
- 費用について正確に知れる
- スタッフの態度などで信頼性を判断できる
- 複数の業者を比較できる
特に不必要な修理を勧められる被害などは、見積もりを取ることでかなり防止できます。費用の内訳がどのようになっているか、しっかりと確認するようにしましょう。
悪質な業者を撃退するなら相見積もりが有効
給湯器工事を検討しているのであれば、複数の業者を見比べることがトラブル回避につながります。1~3社の業者に見積もり依頼し、費用や対応、資格の有無をチェックすることが大切です。
見積もり後に即契約するのではなく、対応や技術に問題がないことを確認してから決断しましょう。
参考記事:給湯器は絶対に相見積を取れ!その理由とチェックすべき4項目
自分にぴったりの給湯器を選ぶコツ
給湯器は毎日使うものなので、ライフスタイルに合わせた使いやすい製品を購入したいですよね。けれど、初めて給湯器を購入するときには「どんな給湯器を購入したらいいか分からない」と悩んでしまうものです。
給湯器を購入するときには「号数・機能・メーカー」の3つを決める必要があります。それぞれどのような基準で選べばいいのでしょうか。詳しく説明していきます。
号数は世帯人数や使用湯量から考える
まず、号数を選ぶときには、世帯人数や使用湯量から考えましょう。号数は1分間に出せる「水温+25度のお湯」の量を指し、1分間に20リットルのお湯を出せるのなら20号、24リットルを出せるのなら24号と規定されます。
世帯人数や湯量の目安は以下を参考にしてください。
- 16号:1人〜2人家族向け。浴室とキッチンでの同時使用になると余裕がない。
- 20号:2人〜3人家族向け。浴室とキッチンを同時に使用しても余裕がある。
- 24号:4人〜5人家族向け。複数箇所で同時にお湯を出すことや、シャワーを使う頻度が多い家庭におすすめ。
人数はあくまで目安なので、人数よりも重要なのは「使用湯量」です。3人家族でも毎日たくさんのお湯を使うのなら24号の方が適していますし、4人家族でもあまりお湯を使わないのであれば20号でも問題なく使えるでしょう。
まずは一日でどのくらいの湯量を使っているか、考えてみてください。
機能はどこまで自動で行いたいかで選ぶ
給湯器の機能には、お湯張りのみを手動で行う「給湯専用タイプ」、自動でお湯張りができる「オートタイプ」、お湯張りに加えてたし湯や配管洗浄まで自動の「フルオートタイプ」の3つのタイプがあります。
近年主流になってきているのは、自動機能が付いているオートタイプとフルオートタイプです。しかし、入浴をシャワーで済ませることが多く自動機能が必要ない場合には、給湯専用タイプでも不便さを感じることはないでしょう。タイプをどれにするか悩んだら、どこまで自動機能を求めるかによってタイプを検討してください。
メーカーは好みで決める
給湯器を製造しているメーカーはたくさんありますが、基本的な性能はメーカーによって違いはありません。けれど、安全性やデザイン性、湯沸かし性能など、メーカーによって少しずつ特徴が異なります。
メーカーで悩んだときには、それぞれの特徴を比較しながら好みの給湯器を選びましょう。
メーカーごとの特徴は以下の記事にまとめています。ぜひ参考にしてみてください。
>メーカーごとに違いがある?ガス給湯器のメーカー別の特徴を比較!
給湯器の性能や機能、使いやすさは日々の生活に直結します。今回挙げたポイントをもとに、ライフスタイルに合う給湯器を選んでくださいね。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
東松島市・美里町・涌谷町周辺 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

- 水道局指定
- カード決済可
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

- 水道局指定
- カード決済可
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- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 基本工事費(37,800円~)+本体代
詳細は公式HPでご確認ください
交換できるくんはトイレや給湯器、蛇口などの水まわり設備をインターネット上で商品を購入して、交換作業までを依頼することができます。
また、取付け工事についても対応しており、商品・工事ともに無料の10年保証がついています。
ただし、自身で用意した蛇口の取付のみの依頼には対応していないのでご注意ください。
現地での見積もりは行っておらず、ネット見積もりを行っております。現地での見積もりを行わないことでコストの削減となり、お客様へ還元することができています。気に入った商品を見つけたら見積もり用のボタンをクリックすると簡単に見積もりを行えます。希望の商品が分からなくても業者からおすすめの商品の提案があるので安心です。

- 水道局指定
- カード決済可
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- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 即日対応可能
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 本体+マルチリモコン+工事費(設置+撤去費用)込105,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
シマツ株式会社の創業は1897年。100年以上続く、老舗の給湯器専門業者です。宮城県を中心に山形県、福島県で給湯器販売、工事を行っています。宮城県での対応エリアが広く、仙台市や石巻市はもちろん、亘理市、柴田町にも駆けつけ可能。最短30分で訪問でき、給湯器トラブルを解決に導きます。
シマツ株式会社では専門の資格保持者が施工を行うため、安心して工事を任せられます。見積もりや出張費、点検費は無料。追加工事費が請求されないため、見積もり額から変更がないことも安心できるポイント。
電話受付は365日、年中無休です。通話料がかからないため、気軽に連絡できます。またインターネットでの見積もり・お問い合わせも可能です。

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- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円~
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

- 水道局指定
- カード決済可
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- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~17:00
- ●定休日 土日・祝日
- ●料金 記載なし
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住設.comは住宅設備の交換・リフォームサービスを提供している業者です。HPで商品の購入から、工事依頼まで一貫して行うことができるのでスムーズに進めることができます。
営業時間は9:00~17:00、土日祝日が定休日となっています。見積もりは無料で実施しており、見積もり用フォームやLINEで写真を送付するだけでいいので簡単です。
一度に複数箇所の施工を依頼すると割引が発生するので、気になっている箇所はまとめて依頼することをおすすめします。

- 水道局指定
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- ●到着時間 ー
- ●受付時間 9:00~20:00
- ●定休日 日曜、祝日
- ●料金 43,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯機.jpは、宮城県全域で活動している給湯器取り付け工事店です。月曜日から土曜日まで営業しており、地域密着型だからこそのスピード対応が特徴です。GSS資格者が在籍していますので、工事の品質も非常に高いといえます。
現地調査から見積もりまで無料で、追加料金が発生することもありません。給湯器の価格自体も最大78%OFFで購入可能など、リーズナブルな価格設定です。工事後のアフターケアもしっかしています。

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- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器143,000円~
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ミズテックは、給湯器の修理・交換サービスを提供している業者です。神奈川県にある本社以外にも北海道・関東・中部・関西地方など全国に8つの営業所があり、幅広いエリアを対象として営業しています。
見積もりはフォームやLINEから依頼することができ、必要な写真を送付するだけで遅くとも翌日には見積もりを出してもらえます。概算料金だけでも知りたい方は、HPのチャットbotからすぐに知ることができるのでぜひご利用ください。

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- ●到着時間 最短即日
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ー
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株式会社ミライズは、千葉を中心に大阪・京都まで出張所を持つ、幅広い地域の給湯器の交換に対応しています。 ホームページには工事費等全て込みで、通常より安く購入できる給湯器がたくさん掲載されているので、事前にチェックしてから問い合わせするとお得に交換できます。 長期製品保証に加え、無料工事補償が10年あるので、安心して工事を依頼できます。 電話受付は月曜日から土曜日ですが、工事は土日祝日も対応してもらえるのも魅力です。