顧客や取引先などのカスタマーから受ける理不尽なクレーム「カスタマーハラスメント(通称「カスハラ」)」。今回はマイナビニュース会員を対象に実施したアンケートの中から、実際にあったカスハラを4コマ漫画にして紹介していきます。
こんな場面に遭遇したらあなたはどうしますか?
100円ショップで売られている300円アイテムに腹を立てるモンスター顧客。その後も、「詐欺だ」「だまそうとしている!」と店員に詰め寄っていたそうです。落ち着いて値札をみてほしいですね。
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