Slack(スラック)はメールアドレス一つにつきアカウント一つが紐付きます。ふだん使っているメールアドレスを変更した場合は、新たにアカウントを作成するのではなく、メールアドレスの変更手続きを行うことで継続して同じアカウントで使用可能です。
しかし、どのように変更すればいいのか分からない方も多いでしょう。そこでこの記事では、Slackのメールアドレスの変更方法についてわかりやすく解説します。
Slack(スラック)アカウントの基本
Slackは、ビジネスで必要なコミュニケーションを取るのに使えるツールのひとつです。メールアドレスや名前など必要な情報を登録すると、利用開始できます。ここでは、Slackのアカウント概要を見ていきましょう。
Slackのアカウントは一つのメールアドレスにつき一つ
Slackのアカウントはメールアドレスに紐付いています。メールアドレスとパスワードでログインすることで、メールアドレスに関連付けられているワークスペースにサインインが可能です。
そのため異なるメールアドレスをSlackで使いたい場合、追加する方法はなく、メールアドレスの変更をしなければなりません。
ワークスペースは複数追加できる
Slackのアカウントに登録できるメールアドレスは一つです。一つのアカウントを使って複数のワークスペースに参加することはできます。
ワークスペースとは、チームメンバーがチャットやメッセージをやり取りするためのスペースです。ワークスペースの中には複数のチャンネルを作成でき、内容によって会話を整理できます。
一つのSlackアカウントで、たくさんのワークスペースへの参加ができるので、プロジェクトごとに会話を分けられて便利です。
Apple(アップル)アカウントからログインする方法もある
Slackログインは、AppleアカウントやGoogleアカウントからも可能です。Appleアカウントでログイン時に、メールアドレスが非公開設定になっている場合にはランダムなメールアドレスが作成されます。
普段使っているメールアドレスをSlackに登録したいときは、ログインした後にアカウント設定ページにアクセスして、メールアドレスを変更してください。
Slackメールアドレスの変更方法
Slackはメールアドレスの追加はできませんが、登録してあるメールアドレスの変更は可能です。ここからは、Slackに登録したメールアドレスの変更方法を紹介します。
デスクトップ(PC)での変更手順
Slackに登録しているメールアドレスをデスクトップで変更するには、下記の手順で行いましょう。
1.ページ右上のプロフィール画像をクリックして「プロフィールを表示する」をクリック
2.自分のプロフィール写真下、 「その他」をクリック
3.「アカウント設定」を選択
4.メールアドレスの横にある「開く」をクリック
5.パスワードと新しいメールアドレスを入力後、「メールアドレスを更新する」をクリック
6.Slackに登録したメールアドレスに「新しいメールアドレスを確認してください」という件名の確認メールが届く
7.メールの「メールアドレスを確認する」ボタンをクリックし、登録したメールアドレスが正しいことを確認
以上で、デスクトップでのメールアドレス変更手続きは完了です。
モバイルでの変更手順
Slackに登録しているメールアドレスをモバイルで変更する場合、下記の手順で行います。
1.モバイル端末のウェブブラウザから下記サイトにアクセス
https://my.slack.com/account/settings
2.「メールアドレス」項目の「開く」をタップ
3.現在のパスワードを入力したら、新しいメールアドレスを入力
4.「メールアドレスを確認する」をタップしてメールアドレスを更新
5.新しいメールアドレスに Slack からの確認メールが届く
6.メールの「メールアドレスを確認する」ボタンをタップして、登録したメールアドレスが正しいことを確認
上記の手順で、モバイルでのメールアドレス変更手続きが完了します。
権限が制限されていると変更できないことがある
ワークスペースのオーナーの設定によっては、メールアドレスを変更できないことがあるので注意しましょう。例えばシングルサインオンが有効化されている場合、個人情報の変更ができるメンバーが制限されている場合があります。
ワークスペースごとに同じ手順を繰り返す
Slackでは同じメールアドレスを使って複数のSlackワークスペースに参加したりワークスペースを作成したりできます。しかし、アカウントはワークスペースごとに作成されているため、メールアドレスの変更手続きもワークスペースごとに行わなければなりません。
ワークスペースごとにサインインして同じ手順を繰り返し、メールアドレスをそれぞれ変更しましょう。
確認メールが届かない場合の対応
メールアドレスの変更手続きを行うと、通常はすぐにSlackから確認メールが届きます。もし確認メールが届かない場合は、下記の点を確認しましょう。
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- 入力したメールアドレスにスペルミスがないか
上記の点を確認しても解決しない場合は、Slackに問い合わせてみてください。
Appleからアクセスしている場合の変更方法
Appleアカウントを使ってログインしている場合にメールアドレスが非公開設定になっていると、ランダムなメールアドレスが作成されています。このようなケースでSlackのメールアドレスを変更したいときは、下記の方法で行えます。
- アカウント設定ページからパスワードをリセット後にメールアドレスを変更
- AppleアカウントからのSlackへのアクセスを無効化して、新しいアカウントを作成する
Appleアカウントでログインしていた場合には、上記のいずれかの方法で変更してください。
Slack管理者がメンバーのメールアドレスを変更する方法
Slackでプロプランかビジネスプラスプランを使っていれば、ワークスペースのオーナーと管理者はメンバーのメールアドレスを変更可能です。
メンバーのメールアドレス更新手順
管理者は、下記の手順でメンバーのメールアドレスの更新をすることができます。
- デスクトップ画面左上にあるワークスペース名をクリック
- 「設定とその他管理項目」を選択後、「メンバーを管理する」をクリック
- メールアドレスを変更するメンバーの右側の「・・・」をクリック
- 「情報を編集する」をクリック
- メールアドレスを編集し、「保存する」をクリック
メンバーのアカウントに変更を加えることができるのは、そのメンバーよりも高い権限レベルを持つ管理者などに限られるので注意しましょう。
シングルサインオンが有効な場合の変更権限付与手順
シングルサインオンを利用するワークスペースで変更権限を付与するには、下記の手順で行います。
- デスクトップでワークスペース名をクリック
- 「設定とその他管理項目」を選択後、「ワークスペースの設定」をクリック
- 「認証」タブをクリック後「認証設定」の横の「設定を変更」をクリック
- SSO プロバイダで認証
- 「設定」の右側の「開く」をクリック
- 「メールアドレスの変更をユーザーに許可する」をオンにして「設定を保存する」をクリック
メンバーのメールアドレス変更を許可できるのはワークスペースのオーナーだけです。
メールアドレスを変更したらSlackの登録も変更しましょう
異なるメールアドレスでSlackにログインすると、新たなアカウントが作成されてしまいます。ふだん使っているメールアドレスが変わったらSlackに登録しているメールアドレスも変更して、同じアカウントを活用していきましょう。
Slackのメールアドレス変更手順は、PCとモバイルで異なります。通常はユーザーにも変更可能ですが、権限が制限されていると変更できないこともあるので、変更できなければ管理者に尋ねてください。